— Нам не нужен  колл центр, у нас сами менеджеры делают прозвон.
— Так и должно быть! Но если у Вас есть талантливые менеджеры продаж, то им наверняка сложно делать
много однообразной работы (холодные звонки). Мы предлагаем увеличить эффективность о Вашей
существующей команды. Наши операторы будут делать холодные звонки, а Ваши менеджеры будут
заниматься уже профессиональной работой с тёплой базой и заключением договоров. Вам было бы
такое предложение интересно?

ДА.

Если нет согласия, то:
(проговариваем как зовут ЛПР), что Вас не устраивает? Почему? (записываем и завершаем разговор)

Завершение разговора:
Спасибо. Хорошего Вам дня!

(переходим к новому звонку)



Ответы на возражения и отговорки ЛПР:

V1. Нам не нужен  колл центр, у нас сами менеджеры делают прозвон
V2. У нас маленькая компания, нам это не нужно
V3. Обращаться в call-центр это дорого
V4. Мы рекламируемся через интернет