No Image

Авито жалоба на мошенников

СОДЕРЖАНИЕ
0 просмотров
12 декабря 2019

Ура! Свершилось! На Авито теперь можно оставлять отзывы. Вы можете пожаловаться на нехорошего продавца или наоборот, оставить хвалебный отзыв о том, кто вам помог.

Что нам это даёт? Да очень много – прежде всего любой покупатель теперь сможет перед покупкой проверить продавца на предмет его чистоты. Например, не секрет, что на Авито встречаются мошенники и недобросовестные дельцы, которые только и думают, как бы нас обмануть.

Новая фишка: отзывы о продавцах на Авито

Ранее журнал ПрофиКомммент уже писал про доставку от Авито, под этой статьей очень много наших читателей оставили свои комментарии, где поделились о работе этого нового сервиса.

Сегодня мы решили рассказать о еще одном новшестве всероссийской барахолки – сервисе рейтингов продавца и отзывах.

С появлением новой опции «Отзывы», любой пользователь сайта может оставить комментарий под профилем продавца и написать туда всё, что он думает о деловых качествах этого человека.

Вот как это выглядит

Если кто-то из посетителей доски объявлений ранее уже имел дело с продавцом, то вы сможете увидеть рейтинг, которым оценили этого продавца в таком виде:

Чтобы прочитать сам отзыв, нужно перейти на профиль продавца:

А здесь нажать на отзыв и убедиться, что за «птица» перед вами:

Однако опция «Отзывы на Авито» работает пока не для всех рубрик. Рубрики, где можно оставить отзыв о продавце на avito:

  • Личные вещи
  • Бытовая электроника
  • Для дома и дачи
  • Хобби и отдых
  • Животные
  • Транспорт
  • Недвижимость

К сожалению пока нельзя оставить отзыв о деятельности:

  • агентств недвижимости,
  • работодателей, размещающих вакансии,
  • компаниях, оказывающих услуги,
  • автодилеров,

то есть обо всех профессиональных участниках доски Авито. По всей вероятности, руководство сайта считает, что предприниматели относятся к своей деятельности более серьезно и на них нареканий со стороны покупателей быть не может. Или боятся, что гневные покупатели наоставляют негативных отзывов, понизят рейтинги компаний на Авито и это скажется на количестве денег, которые платят агентства и компании для своей рекламы в карман Авито.

Также по теме:

Как пожаловаться на продавца Авито и понизить его рейтинг

Если вы недовольны продавцом с Авито, вы можете оставить свой личный отзыв о том, как прошла сделка и что вы обо всем этом думаете.

Чтобы оставить отзыв о продавце на Авито, нужно нажать на его имя, для перехода в его профиль:

В открывшемся окне выбираете «Оставить отзыв» или «Оставьте первый отзыв»:

Здесь же вы можете выбрать из 5 звёзд рейтинга то количество, которое он заслуживает по вашему мнению.

При этом в зависимости от количества звёзд рядом с рейтингом продавца будет поясняющая надпись о его репутации:

  • 1 звезда – нельзя иметь дело;
  • 2 звезды – не рекомендую;
  • 3 звезды – есть над чем работать;
  • 4 звезды – почти нет вопросов;
  • 5 звезд – все отлично.

Все оставленные отзывы сразу не публикуются, а отправляются на модерацию в техподдержку сайта. После их проверки модератором, если всё в порядке и вы не написали ничего неподобающего (вроде матов, оскорблений, нецензурной и противоправной лексики), ваш отзыв будет благополучно опубликован и его смогут видеть все новые пользователи.

Как продать квартиру на Авито быстрее

Авито — часто задаваемые вопросы

Новое руководство по Авито

Как продать на Авито быстрее: новые возможности доски объявлений

Секреты идеального объявления на АВИТО: пошаговая инструкция как подать объявление на Авито

Новая фишка от Авито: Доставка

Секреты Avito: как узнать реальный возраст объявления

7 правил как быстро продать квартиру на Авито

Как быстро продавать на Авито

Комментарии и отзывы ( 42 )

И теперь половина частных лиц ходят с одной звездой, потому что отвергли предложение «торга» за 10% от цены объявления, и все такое прочее. Отзывы могут оставлять НЕ только контрагенты, с которыми была заключена сделка, а вообще все. Если хотите проверить — оставьте ссылку на профиль, я поставлю одну звезду с комментарием «продавец неадекватный, хамит и затягивает отправку товара» — хотя я знать Вас не знаю, и дел мы никаких не имели. Отзыв этот гарантированно опубликуют, и будете ходить с одной звездой, не имея возможности ничего написать в ответ

Все продавцы АВИТО Сволочи

Все продавцы АВИТО Сволочи и козлы

Теперь обратная ситуация! Мой отзыв о поставщике услуги не публикуют с формулировкой, что невозможно доказать, что сделка состоялась, хотя я поставила 3, то есть есть над чем работать, при этом ни одного оскорбления я не написала в отзыве! Модератор пропускает только отличные отзывы, их он не проверяет!!

В моем случае наоборот. Негативные пропускают, а положительные долго проверяют переписку, сообщения. Новшество несовершенно. Подходит к продаже машин, квартир, др.техники. А вот цветочки продаю, а мне одна сучара пишет восьмой раз оскорбительные отзывы-это она нашла козла отпущения, весь свой жизненный негатив на мне решила отыграть. Семь раз авито удаляла ее отзывы, на восьмой раз решила оставить, надоело удалять. Считаю этим новшеством люди злоупотребляют, мстят, срывают свою злость, недовольство жизнью своей надо на ком то выплеснуть. А тут сами работники авито предлагают: ждут ваших отзывов эти продавцы.

Мне как продвцу, плевать для чего она оптимизирована. Факт в трм, что последние несколько вещей проданы через Юлу. До этого всё исключительно через Авито продавал. ИРР, кажись, совсем сдохли.

Не нравится мне этот рейтинг — мне понаставили 1 звезду, хотя я ничего ещё никому не продавал — им мои цены не понравились.

Очень трудоёмко ставить отзывы…. не все оставляют… в юле выбираешь покупателя и у него автоматом …. оценить…. удобно

Мне новый рейтинг нравится — но авито уже не пользуюсь — там одни агенты и перекупы)))

Наконец-то появилась возможность написать, что мошенник является мошенником. До этого на мошенников можно было писать жалобы в авито хоть до посинения. Авито на это никак не реагировали.

А если не мошенники, а отзыв тебе написали «хороший». Тут получается уже ни чего нельзя сделать.

Я тоже положительный оставил не проверив работу полностью,с нагрузкой.А машинка Powermatic под нагрузкой шумит.Написал аферистке,а она говорит что новая.Сами писали что 1000шт.забили и отнекивается.

Этот рейтинг — смех и позор. Столько лет на авито, столько продаж и довольных покупателей — в итоге после ввода отзывов, cловил плохой отзыв от человека, которому я отказал скинуть еще 25% от и так низкой цены. Замечательно, спасибо за нововведение.

Дибильный рейтинг, негатив они сразу публикуют. А у меня 3 человека -несколько раз подряд хороший отзыв писали , так никто из авитошников и не выставил, этот положительный отзыв. Уже им звонил , все равно толку нет. Отвратительно работают.

Такая же фигня, люди остовляют положительный отзыв, а они его блокируют

Купил недавно машинку для забивки сигаретных гильз Powermatik 2+.в холостую без табака работает хорошо.С табаком плохо,трещит внутри что-то,а включал её без табака,некогда было.Послал сообщение с вопросом вскрывали они машинку или нет,ответа не получил.А до этого ещё одно сообщение посылал благодарил за товар.Есть мошенники которые готовы на браке нажиться.

Читайте также:  Лицензия на скупку золота

Началась настоящая травля меня, как продавца. Жестокая конкуренция среди продавцов цветов и начались лживые отзывы. Пишу жалобу на Авито- удалят негативный отзыв. На следующий день снова новый появляется. С нововведением на Авито это постоянные стрессы, тревога. Обещала команда Авито заблокировать этого злостного хулигана, но вновь и вновь появляются эти отзывы. Плохая идея с отзывами кому то пришла в голову. Правды нет! Мстят, гадят, травят, все кроме правды.

Невозможно оставить отзыв о магазине размещенном на АВИТО ! Нарвался на магазин мошенников, поддержка проблему не решает. Оставить отзыв пункта нет ! Почему ?? Да потому что магазины проплачивают АВИТО за их услуги ! Где справедливость то ?!

Невозможно оставить отзыв о магазине Ретехника-Воронеж размещенном на АВИТО !

Тоже нарвались. Купили коляску, а она новая, но сломана. Продавец удалил телефоны, нас заблокировал
Жора из Климовска, 89300009944, 89950009944. Не попадитесь. На Авито выставляются под другим телефоном

Невозможно оставить отзыв о магазине размещенном на АВИТО !

Давно на авито. Появились негативные отзывы, хотя с этими людьми не работал и не было заявок в это время. Теперь могут писать отзывы конкуренты, что бы скинуть площадки.

Забавно, мне поставили одну звезду, только потому что Покупателя просто не устроила моя цена.
Шикарно. Конечно очень «честный отзыв»

Сегодня «обрадовали» меня до «скорой помощи». Один отомстил мне за то, что пришлось оплатить почтовые расходы все самому, а не половину, как хотел обмануть. Другая истеричка тоже отыгралась на мне: пришла покупать цветок за 1,50р. стала торговаться со скандалом. Я ей уступила, отдала лишний еще, лишь бы соседи не слышали скандала, но ей показалось мало и написала негативный отзыв. А прежде чем редактировать отзывы, модераторам надо посмотреть сколько у меня было проданных товаров! Жаль, что не сохраняются как на Юле. Это тоже показатель продавца. Теперь буду выставлять на др. сайтах-здесь меня обкакали.

Согласна, рейтинг может понизить любой «покупатель», которому не отдали вещь даром. А как быть продавцам?! Уходить с площадки? Покупатели часто лукавят: разонравилась вещь, купили не то, что хотели, не обратили внимание на явные дефекты, понадеялись за «три» рубля купить то, что стоит на порядок дороже и т. д. Продавец ответить не может. Какая-то игра в одни ворота

Вчера попала на мошенников,псевдо покупатели якобы хотели купить моё жильё,которое увидели на авито и предложили внести предоплату на карту в размере 50000 р.В итоге осталась без предоплаты и без своих кровных 50000 р.УВАЖАЕМЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ САЙТА, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ,ВОЗМОЖНО СЛЕДУЮЩЕЙ ЖЕРТВОЙ БУДЕТЕ ВЫ.

Зря, нельзя покупателям ставить отзывы. Игра в одни ворота. Есть «покупатели» неадекватные люди, которые неоднократно договариваются, не приходят на встречу, срывают сделку. А есть чудо-покупатели, которые пишут в отзыве, что не дозвонился, а продавец такой плохой ему не перезвонил. Учитывая, что каждый день звонит спам и что- всем перезванивать?! Отзывы- как игра в рулетку с адекватностью покупателя, даже если ты порядочный продавец!

Согласна полностью с предыдущим автором! Продавец не может себя защитить, реабилитировать. Игра в одни ворота. Одни напакостят и радуются- вот написал и ходи с клеймом. А продавец беззащитен перед злыми, неадекватными покупателями. Меня дважды обворовывали покупатели. Домой пускаю, два раза обокрали. Ничем не смогла отомстить. Телефон сменили, или заблокировали. Найти их на авито и юле невозможно.

У кого какой опыт, на какую площадку перейти с авито? Это невыносимо уже просто

Не верьте отзывам — плохие отзывы оставляют покупатели, которым просто отказали за хамство или за нежелание иметь с ними дело. И еще тут узнал, что служба поддержки авито читает личные сообщения. Как-то напрягло.

Система отзывов «Авито» очень и очень странная. Описываю свою ситуацию. Купил в апреле 2019 на «Авито» полуось для автобуса Мерседес, продавец уверял, что она оригинальная, да и в объявлении были фото. Прислали подделку китайскую, этикетки на принтере напечатаны. На связь продавец сразу перестал выходить, телефон не брал и в переписке не отвечал. Убыток 30000 руб. , написал разгромный отзыв, который после проверки опубликовали. Этот отзыв отображался в профиле этих мошенников три месяца и вдруг исчез. Исчезла даже возможность оставить про них отзыв. Написал в службу поддержки и получил весьма странный ответ: якобы нельзя оставить отзывы на компании, которые потвердили свои реквизиты. То есть «Авито» это рай для мошенников и кидал, главное чтобы они реквизиты потвердили и видимо они неплохо отстегивают, если ради них поменяли правила.

«Нарвалась» на Авито на мошенника, сообщила службе поддержки. Предоставила переписку и скриншот перевода денег.
Попросила заблокировать его акккаунт», чтобы другие люди «не попались.»Ответ Авито: Мы не полиция, блокировать акккаунт не будем, так как нет доказательств.

Здравствуйте как удалить неготивный отзыв на авито который я написал на продовца

Пишите в техподдержку

А меня покупательница обворовала. Пришла покупать книги с маленькой дочкой. Очень долго выбирала, я устала ждать и ушла в другую комнату прилечь. А дочка ее меня развлекала-отвлекала. Обнаружила пропажу сразу после ее ухода, выбежала ( мне 74г.) за ней, бежала до самой остановке, она скрылась. А на Авито сразу заблокировала меня. Куда мне писать на нее отзыв?

Несправедливость будет торжествовать с этими отзывами. Игра в одни ворота! Я помню на НГС меня защищали от негативных высказываниях. Я не знаю, что писал неприятель в мой адрес, хотела узнать, мне ответили: » Мы защищаем своих пользователей»

авито ох@ело деньги выманивает с продавцов. а продажи на их сайте упали ниже плинтуса. авито стало гав@о.

Такая же ситуация. Грязные конкуренты пишут ложь, авито им содействуете по статье УК РФ Клевета,принимает подложные доказательства состоявшейся сделки, которая естественно не состоялась, за отсутствием желания совершить покупку, а лишь бы рейтинг понизить.

Игра в одни ворота. Как избавится от конкурента — два, три сфабрикованных отзыва и дело сделано. Надо написать в службу поддержки и как первокласснику оправдываться и доказывать, что это не так. Дайте мне возможность ответить на этот отзыв, и чтоб все видели. И пусть будущий покупатель определяет кто прав, а кто не прав. А модераторы следят за лексикой и корректностью. Даже в любом магазине в книге жалоб и предложений на любую жалобу принимаются меры и все это могут почитать. Я сам занимаюсь выращиванием многолетних растений у себя на даче. Моя конкурентка по продаже растений делает заказ и просит не реальную скидку. Я отказал и получил отзыв, что она купила, а товар плохого качества и т.д и т.п. Пришлось писать в поддержку, что это не так. Отзыв сняли. Тогда же появился другой, но уже перешел на личности. Если бы после первого отзыва была бы у меня возможность ответить и чтоб этот ответ был бы доступен для покупателей не только у меня, но и у того кто написал, было бы более справедливей. А так, игра в одни ворота

Читайте также:  857 Гк рф банковская тайна

Действительно,мне тоже написали плохой отзыв…..что я трубки не беру,на смс не отвечаю…. Я обратилась в службу поддержки,жду ответа.
На самом деле,люди сидят и пишут херню….пишут год сообщения,потом отзывы.Если человек хочет купить он звонит и покупает,а когда пишут пол года смс…..то один выход таких людей заблокировать…!

Заплатил деньги за 2 контакта по трудоустройству в итоге один человек, которому не нужно трудоустройство и вместо женщины в резюме поднял трубку мужчина, второй вообще отключён. Деньги потрачены как их вернуть за некачественную услугу?

Если вам кажется, что отзыв на Авито поставили несправедливо — наиболее разумным будет обратиться в службу техподдержки самого Авито и постараться описать ситуацию.

Ещё лучший совет: всегда ведите с покупателем (продавцом) предварительную переписку через системы сообщений — она в случае чего может стать дополнительным и очень весомым доказательством вашей репутации.

Способы уберечься от мошенников на Avito.ru

Наказать мошенников в Авито сложно, но можно, ведь многие задаются вопросом: «что делать, если обманули мошенники на Avito и как их наказать?»
В последние годы в сети постоянно появляются сообщения от тех, кого обманули мошенники. Причем способы обмана совершенно разные: от внесения предоплаты до съема денежных средств с банковской карточки. Запомните, при заключении любой сделки необходимо быть предельно внимательным, чтобы не стать жертвой мошенников-профессионалов. В Интернете существует множество советов о том, как поступить в сложившейся ситуации. Мы подготовили целую памятку для тех, кто уже стал жертвой мошенников.

Памятка для тех, кто стал жертвой мошенников

  1. Необходимо обратиться в соответствующие органы полиции с заявлением о том, что вы стали жертвой мошенника. Предоставить переписку, чеки о проведении платежа и т.д.
  2. Нужно отписаться о техническую службу сайта с просьбой предоставить информацию о пользователе, а так же, показав все доказательства мошеннических махинаций, попросить заблокировать его, чтобы он не смог дальше обманывать других покупателей.
  3. Если подобное возможно, то необходимо обратиться в банк с документами, удостоверяющими личность, с просьбой отменить перевод денежных средств. Если перевод денег происходил через интернет-кошелек, то так же необходимо написать в службу поддержки.
  4. По желанию, оставить сообщение в Интернете на соответствующих форумах, чтобы другие люди не попадались на уловки мошенника.

Что делать если обманули мошенники на Авито? Выше описаны действия и основные этапы, которые нужно воплотить, чтобы постараться вернуть себе свои денежные средства. Но, прежде всего, необходимо быть предельно внимательным при покупке на сайте. Обращайте внимание на поведение продавца, попросите его мобильный номер, пообщайтесь, и уже только после этого, если Вы в нем уверены, заключайте безопасную сделку.

Комментарии (128):

Мошенник зарегистрирован на сайте как Олег с телефоном 89030133250. Карта привязана к номеру +79605725124, ОЛЕГ ВИКТОРОВИЧ П., •••• 0870. Указан адрес: Москва, ул. Академика Волгина, 8А.

Этот «продавец» — мошенник, будьте осторожны. Схема обмана такая: он требует оплату за товар и пересылку на карту Сбербанка (в моём случае 850 руб.), а на следующий день заявляет, что отправил заказ с наложенным платежом ещё на такую же сумму. Якобы его не поняли, товар в комплекте с другим, стоимость пересылки другая и прочие выдумки. Естественно, я отказался платить двойную цену (все условия были оговорены до оплаты). Вернуть деньги «продавец» отказался — «простите, я трудился, тратил время…». Посылку он, судя по всему, на самом деле не отправляет, но врёт, что отправил, а потом написал заявление на возврат. В общем, обычный мелкий жулик, не имейте с ним дела, потеряете деньги и время.

.Осторожно, мошенник на Авито, тел.8-929-802-56-91, представляется как Алексей Николаевич, выставляет товар на Авито в другом городе, сам якобы на даче с женой и не может подъехать показать, цену товара делает весьма привлекательной, берёт предоплату и исчезает.Номер карты 5599-0050-3571-8845.

Авито является крупнейшим интернет-сервисом, который позволяет легко купить либо продать товар различной категории. Электронная доска объявлений привлекает внимание не только порядочных граждан, но и аферисты. Процесс продажи-покупки происходит без личного участия сторон, поэтому случаи мошенничества новостью не являются. Однако, что делать, если обманули на Авито ту или другую сторону. Какие можно принять меры по возврату товара или денег, кому нужно пожаловаться на нечестного продавца в Авито.

Признаки мошенников на Авито

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

Простая регистрация на сервисной площадке Авито – удобство для продавцов и покупателей, этим как раз и пользуются мошенники. Здесь не нужно подтверждать данные фотокопией гражданского паспорта или налогового идентификатора.

Регистрация производится только по телефонному номеру либо ящику электронной почты. Участники процесса не видят друг друга, и товар не представляется возможным посмотреть самостоятельно.

Дешево реализуемая вещь вызывает у потребителя желание ее приобрести, невзирая на странную для нее цену и репутацию продавца.

Чтобы не стать жертвой обмана, нужно обратить внимание на следующие факторы:

  1. Необоснованно низкая цена реализуемого товара. Это признак может быть обманчивым, ведь людям всегда нужно что-то срочно продать. Однако стоит поостеречься, т. к. это один из признаков мошенничества.
  2. Дата регистрации аккаунта. Сделав обычно несколько сделок, лохотронщики заводят новый профиль, по причине блокировки старого. Посмотрев на дату, можно определить, что будешь иметь дело с новым членом площадки.
  3. Постоянно занятый или отключенный телефон также служит причиной для недоверия второй стороне.
  4. Различие сведений продавца дает не меньшую подоплеку для обдумывания предстоящей сделки. Часто в мошеннических схемах можно проследить несоответствие пола человека.
  5. Сервис Авито предусматривает привязку к одному из аккаунтов в социальной сети, что обеспечивает с ним обратную связь. По мнению создателей биржи, это должно повысить надежность продавца. Но присоединить можно любой аккаунт, ведь клиент Авито не сможет его посмотреть и удостовериться в подлинности человека.

Некачественные фотографии товара тоже могут подсказать о недобросовестности участника биржи Авито. Настоящие продавцы выкладывают качественные изображение. Обратная ситуация происходит у мошенников. Их карточки размыты, отсутствует четкость.

Специфические виды мошенничества на Авито

Сообщения о продаже автомототехники, приобретении либо аренды квартир, вакантные должности по трудоустройству тоже бывают частью схем аферистов. Существует категория претендентов на соискание вакансий, которых обманули на сервисе Авито.

Трудоустройство через Авито

Во время размещения вакансии, мошенники идут на различные способы, чтобы выудить у людей деньги. Их предложения обусловливаются следующим:

  • платное конкурсное участие на предлагаемую должность;
  • обязательная предоплата материалов для удаленной либо надомной работы;
  • вступительный взнос для трудоустройства в сетевую торговую организацию;
  • плата за размещение претендента в базе данных.

Используя коммерческие телефонные номера, аферисты часто добавляют информацию на Авито по особо привлекательным формам заработка.

Если пользователь решается позвонить по такому телефону, он должен отфильтровать номера, начинающиеся с индекса 0900 или 8809. Стоимость одной минуты общения может доходить до 200 рублей, отправка sms-сообщения — 1 000 р.

Продажа автомобилей

Подобный вид махинации предназначен для неискушенных покупателей автомобилей. На объявление о срочной реализации транспортного средства по неоправданно низкой цене вполне может клюнуть начинающий водитель. Он согласится даже на часть предоплаты, лишь бы забрать ТС.

Читайте также:  Договор ипотеки у нотариуса

Сопровождающие объявление тексты зачастую короткие, без подробной характеристики узлов машины, комплектации, отсутствуют сведения о прохождении ежегодного технического обслуживания. Фотографии не отличаются четкостью, изображение знаков государственной регистрации размазаны.

Человека могут попросить произвести частичную предоплату или оплатить полностью, мотивируя действие большим числом покупателей. Продавец даже согласен сделать платеж за транспортные расходы для доставки к месту жительства будущего владельца машины.

Такие крупные приобретения через Авито следует оплачивать только после личного осмотра, т. к. ТС может быть:

  • угнанным, серийный знак машины перебит;
  • фальшивый технический паспорт покажется неопытному водителю настоящими;
  • иметь иностранную регистрацию либо поддельные номерные знаки;
  • в отчуждении банковской организации или находиться под арестом.

Если же обман вскроется, неудачливого покупателя ожидают большие неприятности. Это может быть штраф за управление транспортным средством без регистрации или обвинение в угоне и конфискация машины.

Недвижимость на Авито

Подобный тип мошенничества на сайте объявлений Авито встречается реже. Приобретение дома, квартиры или земельного участка часто сопровождается посещением нотариуса на выяснение права владения, банка — проверка залога.

В этом случае мнимые продавцы требуют внести предоплату, затем обещают встретиться с покупателем.

Выявить разницу помогут следующие факторы:

  • фотография дома или квартиры выглядит привлекательно, с новой мебелью, бытовой техникой;
  • стоимость сделки при этом занижена на треть или половину;
  • переговоры о покупке проводить только посредством электронной почты или сотового телефона, номер которого закреплен за иностранным оператором связи.

Объявление на Авито не указывает точный адрес нахождения недвижимости или объясняет странный телефонный номер своим временным пребыванием за границей.

Куда обращаться при обмане на Авито

Главным недостатком сайта объявлений купли-продажи является анонимность участников процесса. Подать заявку вправе каждый человек, даже не отвечая за качество или наличие товара. Поэтому если покупателя кинули на сервисе Авито или прислали товар несоответствующего качества, действия продавца нужно обжаловать.

Чтобы не быть голословным, следует собрать больше фактов, которые послужат доказательством совершения мошеннических действий:

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

  1. Распечатанные скриншоты переписки, объявлений на веб-странице Авито.
  2. При наличии — частные сведения о мошеннике. В категорию входит полная именная формула продавца, адрес проживания, номер домашнего или сотового телефона, пластиковой карты.
  3. Фискальные чеки либо квитанции по оплате.

Имея на руках перечисленные доказательства сделки, следует оформить их нотариально для подготовки иска в суд.

Однако если размер убытка небольшой, полиция не будет открывать уголовное дело. В этом случае нужно найти другие жертвы обмана и подать коллективное заявление. Когда обманщик находится в отдаленном населенном пункте, жалобу в полицию направляют по месту его жительства, регистрации.

Служба поддержки Авито

При обмане следует составить жалобу к руководству площадки. В ней изложить причины обращения, пожаловаться на продавца портала Авито, приложить сканированные копии документов и попросить тех. службу предоставить все сведения о пользователе.

С администратором ресурса можно связаться несколькими способами:

  1. Через внутренний сервис, который расположен в профиле пользователя сайта, подать заявление на Авито.
  2. Сделать звонок на горячую линию. Оператор обладает достаточной компетенцией для разрешения некоторых вопросов. Если же просьба абонента будет выше его полномочий, оператор примет жалобу и передаст руководству.
  3. Вконтакте находится официальная группа Avito. Можно прибегнуть к этой схеме связи.

Разумеется, что все претензии клиента не будут решены по первому звонку или письменному обращению. Дирекция Авито представит сведения о нечестном продавце полиции, которая направит руководству сайта официальный запрос.

Некоторые кредитно-финансовые структуры предоставляют клиентам возможность отменить предоплату или заблокировать. При переводе средств из электронного кошелька, нужно обратиться в службу технической поддержки Авито и пожаловаться на недобросовестного продавца. Для достоверности следует указать сумму платежа, дату, время, что в отношении клиента совершено мошенническое действие.

Полиция

Подача заявления в полицию поможет быстрее наказать мошенника на сервисе Авито. Для этого необходимо указать, что в отношении заявителя были совершены противоправные действия.

Прокуратура

Потребитель вправе письменно обратиться в прокуратуру. Однако рассмотрение подобных дел не входит в полномочия этого органа. Через три дня после регистрации, жалобу передадут по месту жительства предполагаемого мошенника на Авито.

Как вернуть деньги при обмане на Авито

Вернуть деньги теоретически возможно. Первый способ лучший для обеих сторон. Связаться непосредственно участникам сделки на Авито между собой и выяснить дальнейший ход событий. При нежелании продавца возвращать платеж, следует обратиться к правоохранительным органам.

Юридическая консультация

В такой ситуации работники юстиции советуют следующее:

  • при получении преступником только номера пластиковой карты, можно инкриминировать взлом онлайнового банкинга, об этом следует сообщить в банк;
  • если преступники с Авито обманом выманили сведения по счету покупателя и использовали в своих целях, подачи заявления в полицию не миновать.

На юридической консультации посоветуют подготовить все имеющиеся сведения о преступнике. Ими могут быть номер сотового телефона, запись договора о сделке, сканированные страницы предлагаемого товара, платежные квитанции.

Правила продажи на Авито

Соблюдая основные правила безопасности купли-продажи на Авито, можно застраховаться от неправомочных действий мошенников.

Предоплата

Оплата услуги или товара вперед является обычной практикой магазинов, которые работают через интернет. Эту технологию применяют и аферисты. Однако техника используется в форме срочной продажи товара, на который якобы существует очередь.

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

Торговое предприятие предоставляет все данные, телефонные номера для связи. Обманщики мотивируют отсутствие невозможностью встретиться с клиентом и предлагают только счет пластиковой карты. Получив предоплату за товар, компенсацию за обещание прислать его через транспортное агентство, продавец исчезает.

Во избежание финансовых расходов при удаленной покупке через Авито, следует прибегнуть к правилам:

  1. Договориться про оплату наложенным платежом.
  2. Зафиксировать наличие товара фотографическим изображением, подробным описанием предмета продажи.
  3. Проверить на бирже отзывы покупателей о продавце.
  4. Не перечислять деньги на номер мобильного устройства.

Если приобретателя всё устраивает, и он не видит намерения, что его хотят кинуть, тогда имеет смысл заключить сделку.

Наказание для мошенников

Наказать аферистов на Avito бывает зачастую сложно, причины этому анонимность пользователей.

Действия в случае обмана на Авито:

  1. Написать заявление в правоохранительные органы по факту совершения мошенничества. Приложить переписку с продавцом, платежные ведомости, если имеются, другие документы.
  2. Обратиться к технической поддержке Авито и предоставить сведения о нечестном пользователе, попросить модератора заблокировать его учетную запись.
  3. При хищении денег с карты или оплате несуществующего товара обратиться к банку об отмене платежа, его блокировке.
  4. Написать на странице отзывов о мошеннике, чтобы впоследствии он не мог работать на Авито.

Перед тем как совершить весомую покупку или продажу, необходимо тщательно проверить вторую сторону в социальных сетях, других сервисных площадка, существующие отзывы. При малейшем сомнении в честности предполагаемой сделки, лучше отказаться.

Комментировать
0 просмотров
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
No Image Советы юриста
0 комментариев
No Image Советы юриста
0 комментариев
No Image Советы юриста
0 комментариев
No Image Советы юриста
0 комментариев
Adblock detector