No Image

Бланк заселения в гостиницу

СОДЕРЖАНИЕ
0 просмотров
12 декабря 2019

Анкета. Форма №5 – документ, который является регистрационным и заполняется гражданами по месту их пребывания в санатории, гостинице, доме отдыха, туристической базе, пансионате, а так же в иных подобных организациях.

Выдается данный документ администратором той или иной организации клиенту по факту его прибытия. В данном документе к заполнению являются все графы. В случае, если клиент находится в командировке, анкета заполняется по соответствующему командировочному заявлению. Данное правило касается так же лиц, являющихся сотрудниками органов внутренних дел, пограничной службы РФ, органов юстиции, налоговой полиции и т.д. В данном случае им необходимо предъявить служебное удостоверение.

Документ формы №5 составляется в двух экземплярах. После того, как клиент заполнил необходимое количество экземпляров данного документа, администратор проверяет правильность и корректность их заполнения. Один экземпляр документа помещается в картотеку прибывших лиц, а вторые экземпляры документов направляются в паспортно-визовую службу органов внутренних дел по месту нахождения той или иной организации, в которой остановился постоялец.

Добавлено в закладки: 0

Владельцы гостиничного бизнеса знают, что требуется вести не только бухгалтерскую отчетность, но и документацию в отношении прибывающих и выбывающих лиц. Такие бланки строгой отчетности передаются в органы ФМС для контроля миграционных потоков.

В качестве документов для органов миграционной службы используются:

  • уведомление о прибытии гражданина РФ;
  • уведомление о прибытии иностранного гражданина;
  • документ анкета лица, прибывшего в гостиницу;
  • анкета гражданина, прибывающего в санаторий, дом отдыха, кемпинг и т.п.

Общие сведения

Порядок документального оформления заселения в гостиницу регламентируется Постановлением Правительства РФ от 09.10.2015 №1085 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации». (http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_187292/) Согласно третьему разделу нормативно-правового акта, гражданин может забронировать номер в отеле с помощью:

  • телефонной или почтовой связи;
  • электронной почты;
  • через сайт гостиницы;
  • специализированных сайтов-агрегаторов.

Бронирование бывает двух видов.

Первое – гарантированное. В этом случае сотрудники гостиницы ожидают клиента в течение суток. Например, гость забронировал номер на 12:00 07.07.2018, но в связи с задержкой рейса заселился только в 12:00 08.07.2018. Этот промежуток времени оплачивается жильцом по стандартному тарифу. Если же гость не въехал, то по истечении суток бронирование аннулируется. К примеру, гость к 12:00 08.07.2018 не появился. В этот момент администрация гостиницы имеет право заселить в номер другого постояльца.

Читайте также:  Как сделать стену в студии

Второе – негарантированное. При использовании такого вида бронирования сотрудники отеля ждут посетителя до указанного в заявке времени. При отсутствии гражданина работники гостиницы могут заселить в номер другого жильца.

Если же гость прибыл в положенный срок, заполняются:

  • договор оказания услуг;
  • лист анкеты лица, прибывшего в гостиницу;
  • документы об оплате;
  • регистрационная карточка.

Как правильно составить

Форма анкеты лица, прибывшего в гостиницу, установлена Приказом Минфина РФ от 13.12.1993 № 121 «Об утверждении форм документов строгой отчетности» и с тех пор не изменялась.

Бланки строгой отчетности оформляются на основании разрешенных законодательством документов:

  • паспорт гражданина РФ;
  • действующий паспорт СССР;
  • паспорт иностранца;
  • документ, который выступает в качестве удостоверения личности согласно мировым соглашениям;
  • разрешение на временное проживание лиц без гражданства;
  • вид на жительство.

Если пример анкеты лица, прибывшего в гостиницу, заполняется на основании других документов, на отель может быть наложен штраф.

В качестве удостоверения личности не может использоваться:

  • студенческий билет;
  • водительское удостоверение;
  • читательский билет.

Исключение составляют удостоверения сотрудников государственных органов.

Бланк анкеты лица, прибывшего в гостиницу

Если в гостинице отсутствует программное обеспечение и документооборот ведется в бумажном виде, прежде чем оказывать услуги временного проживания потребуется скачать анкету лица, прибывшего в гостиницу.

Актуальный бланк анкеты лица, прибывшего в гостиницу доступен ниже. Клиент имеет право отменить заявку по правилам, заявленным гостиницей. Администрация отеля также может отказать в бронировании при отсутствии свободных номеров.

Как правильно заполнить

Схема анкеты лица, прибывшего в гостиницу, является стандартизированной и состоит из лицевой и оборотной стороны.

Первая часть документа содержит следующую информацию:

  1. Фамилия, имя и отчество прибывающего. Оформляется в соответствии с паспортными данными. Изменения фамилий и ранее выданных паспортах в анкету не вносятся.
  2. Место рождения.
  3. Полные паспортные данные.
  4. Адрес постоянного места жительства и фактически адрес.
  5. Цель приезда. В качестве цели можно указать туризм, командировку, посещение семинаров (выступлений, тренингов и т.п.). Если человек прибыл с деловыми целями, в бланке анкеты указываются данные командировочного удостоверения.
  6. Срок проживания.
Читайте также:  Как оформить озеро в аренду

Шаблон анкеты лица, прибывающего в гостиницу, на оборотной стороне содержит информацию, которую заполняет сотрудник отеля. Указывается:

  • дата заселения;
  • город нахождения гостиницы;
  • название отеля;
  • подпись ответственного лица.

Образец анкеты лица, прибывшего в гостиницу

Только после оформления всех необходимых документов постояльцу выдаются ключи от комнаты, где он будет проживать. Корректный образец анкеты лица, прибывшего в гостиницу, можно посмотреть на нашем сайте. В заполненной форме ставится личная подпись гражданина, который выражает согласие с правилами проживания и соблюдением пожарной безопасности.

На что обратить внимание

В качестве документов, удостоверяющих личность иностранных граждан, могут выступать:

Принятие других документов для заполнения анкеты может караться штрафом.

Оплата производится при оформлении документов. Как правило, проживание в гостинице бронируется по предоплате. После этого выдается кассовый чек или иной бланк строгой отчетности, оформленный согласно законодательству.

Постоялец обязан исполнять правила проживания, установленные гостиницей. В противном случае администрация имеет право выселить гражданина. Клиент также обязан возместить ущерб, нанесенный гостинице.

Потребитель тоже может потребовать возмещение и отказаться от услуг отеля, если услуги предоставляются не в полной мере.

Бланк строгой отчетности гостиницы (образец)

Похожие публикации

С выходом постановления Правительства от 6 мая 2008 года под № 359 изменились правила расчетов с физическими лицами при оказании им платных услуг. Появилась необходимость использовать ККТ. Альтернативным вариантом подтверждения сделки по оплате являются бланки строгой отчетности. Для гостиниц счет формы 3-Г считается устаревшим, его не рекомендуется использовать на практике, но на его основе разрешено разрабатывать свои БСО.

БСО для гостиниц: обязательные реквизиты

Законодательно установленных унифицированных форм БСО в гостиничной отрасли нет. Каждое предприятие создает их самостоятельно с учетом требований постановления № 359. Второй вариант – использовать форму БО-18 – бланк строгой отчетности для гостиниц, образец вы найдете ниже.

Документ БО-18 разработан частным предприятием «Росбытсоюз». Вариант предложенной формы оказался удачным – он устраивает и юридических лиц, и налоговые органы (письмо, изданное УФНС РФ по Краснодарскому краю, под регистрационным номером 23-12/31467-472 от 10 декабря 2008 г.).

При создании собственного проекта БСО следует придерживать правил постановления № 359:

  • у документа должно быть название и серия с номерным кодом;
  • в одном из полей бланка надо предусмотреть место для наименования юридического лица и указания его реквизитов, юридического адреса;
  • в БСО обязательно прописываются типы услуг, приводится их стоимость;
  • в отдельной графе проставляется сумма, полученная от физического лица по факту;
  • дата операции, подпись и расшифровка подписи должностного лица, принявшего наличность от клиента, печать – неотъемлемые элементы оформленного бланка строгой отчетности.
Читайте также:  Куда обжаловать штраф мади

В БСО для гостиниц разрешается вводить дополнительные графы для указания информации о:

  • датах въезда или выезда постояльцев;
  • номерах занимаемых комнат;
  • перечне дополнительных услуг, которые были оказаны за время проживания в гостинице.

Все бланки должны изготавливаться одним из способов:

  • в типографии;
  • с помощью автоматизированных средств.

В первом случае бланк гостиница заказывает у сторонней организации, которая при распечатке партии БСО указывает свои реквизиты и основные сведения о заказе. Самостоятельная распечатка на принтере законодательно запрещена.

Какой может применять бланк строгой отчетности гостиница?

Образец по форме БО-18, как мы писали выше, и есть тот бланк. Его могут использовать:

  • компании, основным видом деятельности которых является оказание услуг по проживанию в номерном фонде гостиниц;
  • предприятия, выполняющие роль посредников между гостиницами и их постояльцами.

Бланк строгой отчетности для гостиниц (скачать его можно ниже), состоит из следующих разделов:

  1. Блок с информацией о компании-поставщике услуг, в рамках которого в документ вписываются название фирмы, ее адрес и ИНН.
  2. Графы для наименования документа и уникального номерного кода из 6 цифр, серии бланка.
  3. Основная часть документа, в которой идентифицируется постоялец, приводятся номера корпуса и занимаемой им комнаты, точная дата заезда, заполняется табличный блок. В таблице предусмотрены ячейки для видов платежей, стоимости каждой услуги и фактически начисленных к оплате сумм.
  4. Бланк строгой отчетности гостиница обязана предъявить для подписи постояльцу. Должно быть три подписи клиента: подтверждающие ознакомление с содержанием заполняемого документа, знание норм ГК РФ, факт оказания конкретных услуг.
  5. Подпись и сведения о должностном лице, оформляющем сделку.
  6. Информация по оплате счет с указанием итоговой суммы цифрами и прописью, даты получения денег.

В конце бланка предусмотрено место для печати.

Комментировать
0 просмотров
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
No Image Советы юриста
0 комментариев
No Image Советы юриста
0 комментариев
No Image Советы юриста
0 комментариев
No Image Советы юриста
0 комментариев
Adblock detector