Что делает кассир в банке

Кассир-операционист – лицо банка. В его обязанности входит общение с клиентами, контроль за состоянием счетов, внесение изменений в базу данных при поступлении и снятии денег. Профессия подходит тем, у кого нет интересов к школьным предметам (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Особенности профессии

Кассир-операционист банка проверяет:

• возможность перечисления или выдачи денежных средств с расчетного счета;
• денежно-расчетные документы с точки зрения законности совершаемых операций;
• правильность оформления чеков, платежных поручений, объявлений и других документов;
• наличие подлинности подписей в получении денег и ценностей.

Кроме того, операционист банка ведет карточки инкассовых документов, начисляет пени и проценты, списывает инкассовые документы с соответствующих лицевых счетов, участвует в ежеквартальных проверках.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы

• Постоянная востребованность на рынке труда.

Минусы

• Большой груз ответственности
• немалые психологические нагрузки, возникающие от постоянной работы с людьми
• работа по жесткому графику

Место работы

• Банковские структуры

Оплата труда

Зарплата на 13.11.2019

Важные качества

Стрессоустойчивость, ответственность, тактичность, внимательность и быстрая реакция — главные качества кассира. Независимо от ситуации – наплыв клиентов, конец рабочего дня или обвал рынка – кассир-операционист должен сохранять выдержку, спокойствие и сосредоточенность.

Дополнительные требования: знание нормативных документов Центрального Банка РФ по кассовой деятельности; грамотная устная речь; владение стандартным пакетом MS Office и специальными программами; навыки планирования.

Ступеньки карьеры и перспективы

Должность кассира-операциониста является первой ступенькой успешной банковской карьеры: многие из тех, кто сегодня занимает серьезные посты в финансовых структурах, начинали с работы кассира. Целеустремленные молодые специалисты через год-два успешной работы идут на повышение, поступают в ВУЗ и становятся начальниками смены, руководителями отделов и департаментов.

Портрет современного кассира:

Практика показывает, что лучшими кассирами-операционистами становятся женщины. Они быстрее находят общий язык с клиентами, имеют недюжинное терпение и особую гибкость в разговоре. Не всякий мужчина способен на такие чудеса дипломатии. Женщины более внимательны к мелочам и умеют лучше организовать работу в коллективе, что очень важно. Наверное, поэтому 80 % кассиров-операционистов отделений банков составляют женщины.

Кассир — это финансовый специалист, который заведует денежной кассой в банке или компании и занимается приемом и выдачей денег и ценных бумаг, работает с пластиковыми банковскими картами и электронными деньгами. Профессия кассира давно уже вышла за рамки простого приема-выдачи денег, сегодня должность кассира часто совмещают в компаниях с должностями бухгалтера, контролера или другого финансового специалиста.

К примеру, существует такая должность, как кассир-операционист — это банковский сотрудник, который выполняет денежные операции, общается с клиентами, следит за изменениями на счетах и работает с банковской базой данных, внося туда изменения при поступлении либо выдаче денег. В целом перечень того, что делает кассир-операционист, достаточно широкий: он должен, в числе прочего, проверить подлинность подписей на платежных документах, изучить возможность выдачи денег с расчетных счетов, проверить правильность оформления и заполнения банковской документации. Отдельная должность — валютный кассир, который занимается обменом валют и другими банковскими валютными операциями.

А вот профессия кассира-контролера — это как раз классическая в понимании большинства должность. Такой специалист производит денежный расчет с покупателем, оформляет и продает билеты и абонементы.

Места работы

Кассиры нужны практически в каждой организации и компании: в банковских структурах, транспортных компаниях, зрелищных и торговых учреждениях.

История профессии

Первыми кассирами были казначеи, сборщики податей и писари, учитывающие и распределяющие захваченное войском имущество. В том виде, в каком мы знаем профессию сейчас, она появилась в 19 веке, когда американцы братья Ритт изобрели прототип современного кассового аппарата.

Обязанности кассира

Вот список того, что входит в должностные обязанности кассира:

• Осуществление денежных операций;

• Прием и выдача денег клиенту;
• Определение подлинности купюр;
• Работа с пластиковыми банковскими картами;

Учет и контроль денежной наличности;

Ведение кассовой отчетности, оформление отчетных документов;

Инкассация денег и передача их инкассатору.

Функции кассира могут отличаться в зависимости от специфики деятельности и компании. К примеру, обязанности кассира-операциониста будут выглядеть несколько иначе:

• Ведение, открытие и закрытие текущих вкладов и счетов физических и юридических лиц;
• Выдача банковских карт, пополнение карт и снятие денег с карточных счетов;
• Оформление операций по приему и выдаче денежных средств;
• Ведение ежедневной отчетной документации;
• Оформление денежных переводов;
• Проверка правильности заполнения банковской документации и подлинности подписи.

Требования к кассиру

В общих чертах требования к кассиру выглядят следующим образом:

• Знание компьютера, 1С и офисных приложений;
• Знание кассовых операций;
• Умение заполнять документы и вести отчетность в соответствии с законодательством и нормативными актами;
• Опыт работы;

Иногда работодатели выдвигают дополнительные требования:

• Наличие специализированного образования;
• Знание инструкций и приказов Банка России;
• Гражданство РФ;
• Знание английского языка.

Образец резюме кассира

Как стать кассиром

Часто для работы кассиром высшее образование не требуют, достаточно окончить профильный колледж или курсы кассиров. Профильные специальности: «Банковское дело», «Экономика и бухгалтерский учет», «Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров».

Риски профессии

Кассиры подвержены риску налетов грабителей. Кроме того, они несут высокую ответственность, в том числе и материальную, за сохранность доверенных им денежных средств и счетов.

Зарплата кассира

Сколько получает кассир — зависит от региона и специфики его деятельности. Заработная плата кассира колеблется в пределах 18-40 тыс. рублей. Средняя зарплата кассира 26 тыс. рублей в месяц.

Где пройти обучение

Помимо высшего образования на рынке есть ряд краткосрочного обучения длительностью, как правило, от недели до года.

Межрегиональная Академия строительного и промышленного комплекса и ее курсы направления «Обучение кассиров и продавцов».

Одним из специалистов, связанный с финансами является кассир кто это, мы рассмотрим далее.

Что нужно знать о профессии

Специалиста, занимающегося финансами, особенно отвечающего за кассу, называют кассиром. Он может работать в банке, на различных предприятиях, в магазинах. Его основная обязанность – выдача или прием денег, ценных бумаг или иных финансовых документов. Может работать как с традиционными купюрами, так и с пластиковыми банковскими картами и электронными деньгами.

• Специалисты данной профессии уже давно не просто занимаются приемом или выдачей наличных денег. Они также могут совмещать должность бухгалтера, контролера, или какого-либо специалиста, работающего с финансами.

Основные направления работы кассира

Так как направлений, в которых работают специалисты много, то в этом случае стоит остановиться на двух основных:

• кассир-операционист. Чаще всего эти специалисты работают в банках. Он будет заниматься осуществлением денежных операций, проводит с клиентами беседы, объясняя услуги, отслеживает курсы валют, может контролировать малейшие изменения на счетах, отмечая приход и снятие денежных средств. Кроме этого имеется целый список обязанностей, которые должен выполнять специалист на должности кассира-операциониста. Сюда входит и проверка наличие и подлинность подписей на финансовых документах, изучить все возможности выдачи денег со счетов, выполнять проверку правильности оформления документов. Несколько особняком стоит такая должность, как кассир операций с валютами. Его главная задача – обмен валют, прочие валютные операции банка.
• кассира-контролер. Как правило, это будет специалист, работающий с наличными деньгами классического типа. Он может работать во всех публичных местах: на кассах магазинов, кинотеатров и т.д.

Что обязан знать и уметь специалист?

Для того, чтобы успешно выполнять свои служебные обязанности, кассир должен будет знать и уметь все то, что прописано в его должностной инструкции, а именно:

• как правильно выполнять денежные операции;
• как проходит прием и выдача наличных денег по требованию клиента;
• особенности определения различных видов купюр на их подлинность;
• как правильно выполнять операции с пластиковыми банковскими картами как своего, так и сторонних банков;
• проводить учет, а так же контроль за денежной наличностью;
• как правильно нужно вести кассовую отчетность;
• как необходимо оформлять отчетные документы;
• правила инкассации денежных средств, а так же их передача прибывшему инкассатору;
• быть уверенным пользователем компьютера;
• хорошо знать 1С, а так же основных офисных приложений;
• знать, как осуществлять кассовые операции;
• разбираться в финансовых документах, в том числе и знать, как правильно их заполнять;
• соблюдать правила ведения отчетности, соблюдая текущее законодательство и действующие нормативные акты;
• в ряде случаев, требуется наличие опыта работы;
• может потребоваться отличное знание английского языка.

Стоит сказать, что функциональные обязанности кассира будут напрямую зависеть от специфики деятельности той организации, в которой он будет работать.

Например, у кассира-операциониста, в обязанности будет входить:

• умение открывать, сопровождение и закрытие всех видов вкладов, а так же счетов для физических и юридических лиц;
• уметь правильно оформить выдаваемые банковские карты, их пополнение, а так же помощь в снятии денег с карточного счета;
• как правильно оформлять операции, связанные с приемом и выдачей денежных средств;
• знать правила ведения ежедневных отчетных документации;
• уметь осуществлять оформление всех видов денежных переводов;
• знать, как правильно проводить проверку правильности заполнения всех видов банковской документации;
• уметь определить подлинность поставленной на документах подписи.

Теперь вы знаете, что это за профессия кассир кто это, какие требования предъявляются к этому специалисту.