No Image

Что такое робокасса отзывы

СОДЕРЖАНИЕ
0 просмотров
12 декабря 2019

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Все это чушь собачья

Никаких уведомлений я не получал

Вы просто внаглую рубанули мои товары без возможности восстановления

Вы самые тривиальные мошенники! Никаких уведомлений я не получал

Вы просто внаглую рубанули мои товары без возможности восстановления

Вы самые тривиальные мошенники!

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Отвратительный непродуманный сервис

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Спасибо за крутой семинар и промокод на сервис

6 декабря были на семинаре организованном робокассой – круто. Много докладов, на удивление полезных. Два этажа.

Рассказали про сервис, возможности и главное – что не надо бить чеки и иметь онлайн кассу. У нас магазин мебель маленький. Несколько заказов в неделю. Нет программистов и онлайн кассу покупать не выгодно.
Там же показали как подключить через плагин готовый. Читать отзыв 6 декабря были на семинаре организованном робокассой – круто. Много докладов, на удивление полезных. Два этажа.

Рассказали про сервис, возможности и главное – что не надо бить чеки и иметь онлайн кассу. У нас магазин мебель маленький. Несколько заказов в неделю. Нет программистов и онлайн кассу покупать не выгодно.
Там же показали как подключить через плагин готовый без программистов – это ВАЖНО.

Дали промокод на 2,9% комиссии. Кто говорит что это дорого, пусть попробуют хотя бы по этой комиссии наложку найти у курьеров и логистов.

ВАЖНО! Чтоб не надо было свою онлайн кассу на платежи через них проходящие – выбирайте в личном кабинете робочеки.

Привет! Сегодня пойдёт речь о такой боли как, приём платежей от физических лиц ИПшниками и том, как это делать без онлайн-кассы.

Все ИП, кто работает с физическими лицами и принимает от них платежи, будь это интернет-магазины или оффлайн коммерсы, задаются вопросом, как можно работать без онлайн-кассы? Причём делать это законно! С таким вопросом столкнулся и я.

Моя ситуация

Немного о своей ситуации. Я ИП на упрощёнке (УСН 6%). В большей степени я работаю с юридическими лицами и таким же ИП, но иногда (а в последнее время довольно часто) мне приходится иметь дело и с физлицами.

Я провожу SEO-консультации и курсы и, как правило, за этими услугами обращаются обычные граждане. Но по 54 ФЗ я не имею права работать с физическими лицами без онлайн-кассы. В моём случае установка онлайн-кассы была бы крайне невыгодна, т.к. все эти затраты на покупку оборудования, его обслуживания, а также усложнение ведения бухгалтерии заставили бы работать в ноль или даже в минус.

Терять клиентов я не хотел, но и устанавливать кассу не было смысла. Поэтому я решил найти способ законно работать без онлайн-кассы и при этом получать платежи от физических лиц.

Нужна ли онлайн касса при безналичных расчетах с физическими лицами?

С таким запросом я пошёл гуглить и яндексить как проклятый, чтобы найти ответ и, либо забить на физиков окончательно и бесповоротно, либо найти способ получать от них деньги законным путём, но без этой ублюдской кассы.

Большинство интернет-ресурсов однозначно говорили о том, что без онлайн-кассы не обойтись и брать деньги от обычных граждан нельзя. Но я был уверен, что есть способ работать без онлайн-кассы и осуществлять приём платежей от физических лиц. Оставалось понять, как это сделать?

Может ли ИП работать без онлайн-кассы в 2019 году?

После довольно продолжительных поисков я нашёл два сервиса, которые вроде как помогали обойтись без кассы предпринимателю. И было логично, что такие сервисы просто обязаны быть, т.к. очень много людей владеют мелкими интернет-магазинами, принимая деньги у себя на сайте, которые просто не выжили бы со всеми этими конскими поборами за установку и работу онлайн-касс.

Рассмотрю оба варианта, которые я нашёл и потом подробно остановлюсь на том, который выбрал для себя.

С обоими сервисами можно работать любым ИП (УСН, ЕНВД) и принимать онлайн-платежи от физ лиц без онлайн-касс. Правда один оказался не законным… 🙂

Яндекс.Платёжка

Когда я нашёл сервис от Яндекса под названием Яндекс.Платёжка сразу же решил остановиться на нём и не искать больше ничего, т.к. всё-таки же ж Яндекс, это же ж сам Яндекс. Но как хорошо, что перед подключением я решил погуглить…

Кому лень читать всю статью, вот итог, который подводит Тинькофф Журнал:

Этого мне было достаточно, чтобы продолжить поиски ответа на вопрос: «Как работать без онлайн-кассы для ИП и при этом делать это законно?».

Робочеки

Следующий сервис, который я рассматривал для приёма платежей – это Робочеки от Робокассы. И как выяснилось, с его помощью действительно можно работать без кассы и при этом принимать бабло от граждан.

Т.к. для себя лично я выбрал именно этот сервис (ниже расскажу почему), то остановлюсь на нём более подробно.

Робочеки от Робокассы

Конечно же, я как и в случае с Яндекс.Платёжкой тоже знатно «покурил форумы» и максимально изучил вопрос, чтобы потом не возникало проблем с налоговой.

Автор блога о SEO и заработке на сайтах – Vysokoff.ru. Продвигаю информационные и коммерческие сайты с 2013 года.

Но и это не заставило полностью поверить в законность Робочеков, поэтому я решил написать в тех.поддержку онлайн-бухгалтерии, которой я пользуюсь – МоёДело (в будущем планирую сделать обзор и этого сервиса, с которым я сотрудничаю уже более 3 лет). И вот их ответ:

МоемуДелу я доверяю, т.к. они «отвечают за базар» вплоть до 100 миллионов рублей (о сумме узнал у Трансформатора, можете посмотреть с 5:20 минуты ) и этого мне было достаточно, чтобы сделать свой выбор.

Читайте также:  Нужен ли платон на автокран

Собственно, удостоверившись в том, что Робочеки от Робокассы действительно могут законно заменить онлайн-кассу, я решил связаться с тех.поддержкой сервиса и уточнить все нюансы сотрудничества уже с ними.

Ребята отвечают довольно оперативно и информативно, поэтому проблем с настройкой и подключением возникнуть не должно.

Как работает опция Робочеки от Robokassa?

Первым делом рекомендую ознакомиться с презентацией Робочеков, вот видео:

Более подробно можно будет прочитать на самом сайте Робочеков, а вкратце (но думаю, вам будет достаточно, чтобы сделать выбор) я расскажу тут. Итак, вот 7 пунктов:

  • заключаете договор-оферту с Робокассой. Обмениваетесь офертой с печатью по почте. Всё, договор заключен и можно начинать работать;
  • в сервисе заполняете карточку компании – ИНН, БИК, название сайта или магазина и т.д;
  • ставите код с кнопкой – есть три вида. Также если у вас интернет-магазин, то можно связать по API Робокассу с магазином (например, на WordPress Робочеки можно законнектить по API с WooCommerce плагином);

  • после того как всё технически настроено, человек может платить у вас на сайте за какую-либо услугу через Робокассу;
  • далее инфа об онлайн-платеже идёт через ОФД в налоговую с указанием ИНН вашей организации;
  • платёж проходит, чек отправляется физлицу на e-mail, а в личном кабинете Робочеков размещается ссылка на чек по операции;
  • деньги можно выводить вручную или поставить лимит на автоплатёж на р/с вашей ИПшки.

Собственно всё. Такой подход соответствует 54 ФЗ и налоговому законодательству, а значит у налоговой не должно быть претензий к вам.

Кроме того, по сути на данный момент (май 2019 года) адекватных аналогов Робочекам не существует (ну или я их не нашёл), поэтому у вас выбор только такой:

  1. Ставить онлайн-кассу.
  2. Подключать Робочеки от Робокассы.

Сколько это стоит?

Вот и добрались до лопаты дёгтя (точно не ложка) во всей этой красивой истории о возможности работать без онлайн-кассы 🙂 И этой лопатой являются тарифы на Робочеки.

Вот таблица с ценами на те или иные способы онлайн-платежей, которые принимает Робокасса:

ПЛАТЁЖНЫЕ СРЕДСТВА КОМИССИЯ
Электронным кошельком 4,70% – 6,80%
QIWI Кошелек 5,70%
Яндекс.Деньги 6,80%
WMR 4,70%
RUR Единый кошелек 4,70%
WebMoney 4,70%
Через интернет-банк 4,70%
Альфа-Клик 4,70%
RUR Единый кошелек 4,70%
Банковской картой 3,70% – 10,00%
Банковская карта 3,70%
Карта Халва 10,00%
Apple Pay 3,70%
Samsung Pay 3,70%
В терминале 5,70%
QIWI Кошелек 5,70%
Сотовые операторы 5,00%
Билайн 5,00%
Tele2 5,00%

Стоимость услуг кусается (учитывая, что нужно сюда плюсовать 7% (6% по УСН + 1% при обороте более 300 000 в год) за ИП), но всё равно это дешевле, при малых оборотах на физлицах, чем ставить и обслуживать онлайн-кассу.

Вывод и отзыв

Итак, если вы ИП, и вы принимаете онлайн-платежи от физических лиц и при этом хотите обойтись без онлайн-кассы, то вам нужно начать сотрудничать с Робочеками от Робокассы, т.к. это единственный (опять-таки на май 2019 года) способ, как можно работать ИП без онлайн-кассы легально.

В целом мой вердикт и мой отзыв о сервисе положительный. Огорчают только конские тарифы за переводы, но если ставить на другую чашу весов 45 000 за кассу и 40 000 в год за её обслуживание, а также гемор с бухгалтерией, то Робочеки однозначно (по крайней мере, для меня) перевешивают.

Надеюсь, данный материал будет полезен всем ИП, которые спрашивают Интернет, нужна ли онлайн касса при безналичных расчетах и думают при этом, как работать без онлайн-кассы.

Отрицательные отзывы

Всем привет! ВЫ хоть раз сталкивались с компанией у которой нет ФИО у сотрудника, Нельзя связаться с менеджером, нельзя вообще понять что происходит! Ни одной фамилии или имени, одни **** Как же хочется приехать, засунуть бильярдный кий по самое не могу этому **** менеджеру! Люди, никогда не вздумайте пользоваться этой зад****** компанией, потеряете время, нервы, репутацию!

Очень плохо. Оплатила картой 500 руб. за онлайн регистрацию. Пришло сообщение, что оплата прошла, чек. Затем через некоторое время еще одно, что онлайн регистрация не может быть осуществлена. На мой запрос о возврате денежных средств ответили сначала: обратитесь к своему сотовому оператору, затем еще лучше: денежные средства к нам не поступали…

Ужасный не продуманный сервис

1. Необоснованно непомерная, (в разы больше чем у остальных платежных агрегаторов)
коммиссия

2. Самовольно (без возможности восстановления) удаляют ваши товары, а потом открыто вымогают деньги за их восстановление.

БЕРЕГИТЕСЬ! НЕ ХОДИТЕ ДЕТИ В АФРИКУ ГУЛЯТЬ! (т.е. к не пользуйтесь робокассой, учитесь на чужих ошибках!)

Контора в полном смысле охреневшая (не буду говорить на размеры коммисий и т.п. без этого здесь отзывав хватает на этот счет), наеб&вают на каждом шагу, и все делают медленно медленно.

Подключал магазин, на момент подключения все было в рамках (промудохались меньше суток с этим) у вот УРА приходит письмо, что мы молодцы и все у нас зашибись! пошли платежи, сумма начала накапливаться, настроили автовывод, ждемс.

ага, щазз! когда накопилось на счету около 30000руб, прислали письмо с темой "срочно свяжитесь с поддержкой". Связались, пишут " а подтвердите ка, что QIWI кошелек у вас авторирзован (0хуеть, а раньше нельзя было это оговорить и выяснить . это заметка для новичков, имейте ввиду), но не беда, не зря я ездил с паспортом лично в офис КИВИ наподтверждался под самое нехочу (круче меня там подтвержденных наверное нет :).

Отписался им что с киви все тип топ (хотя какая им нахyй разница, непонятно, дали счет оплачивай а проблемы на стороне держателя счета это решать не ваше собачье дело), они погугукали и пропали на день.

Читайте также:  Получить полис омс в омске

потом лениво так спрашивают а что у вас в таком-ир разделе в такой то строчке в ЛК КИВИ написано? надо сказать я им все скриншоты с каждым окошком в двух экземплярах отсылал (но посмотреть то им недосуг. им вообще на все насрать, так между делом решили удостоверить меня отпиской) я им все снова расказал, показал. в общем две недели туда-сюда а денег ХYЙ!

Это пример, того как при отсутствии жалоб и рекламаций вас могут кинуть на бабки. Хотите сберечь нервы, выбирайте любую другую платежную систему (хуже это все равно нет) и постоянно находились под давящим чувством что все зависит от настроения и милости этих господ

Так и не начала работать с робокассой, т.к. служба поддержки не выдерживает никакой критики. Присылают какие-то полуответы, которые еще больше вызывают вопросов, минимум через 5 часов после запроса и очень нагло отвечают!

Не качественные поддержка и правила. В договоре нигде не указано что нельзя совмещать Робокассу с некоторыми другими платежными системами, а это так. В итоге ничего не вышло, отказали в подключении магазина. Попросил удалить мои учетные данные что успел ввести когда тратил время на оформление доступа, тоже никак, нельзя удалить учетку. Скорее всего еще одно нарушение общепринятых правил.

Никому не рекомендую. Они конечно много систем аккумулировали, бухгалтерии удобно. Но пользователи хронически не могут провести платежи из-за разного рода сбоев, а поддержка очень долго тупит и хамит. Учитывая высокий процент комиссии – непонятно как они вообще работают. Видимо конкурентов мало. НЕ СОВЕТУЮ!

не вздумайте пользоваться аферисты конченные

Оплатила три дня назад налог через Робокассу. До сих пор не оплачен! Что делать? Это мошенничество?

Извиняюсь за выражение! Но это просто "конченная" платежная система с самым высоким процентом комиссии, компания, которая просто занимается махинациями чужих средств, у которой просто нет нормальной адекватной тех.поддержки!

Надеюсь люди меня поддержат! После 2х недель сотрудничества отказались от них! Себе в убыток три дня не работали, пока не подключили другую платежную систему!

Быстрей бы их прикрыли.

Пользуются средствами плательщиков, полное г. а не платежная система

Понятная навигация при оплате для клиента.

Комиссия и так выше всех, еще и проблемы создают. Странное поведение. Наверно пока держатся за счет старых клиентов, т.к. они были одни из первых. Но сейчас платежных систем много, ни кому не советую связываться с этой.

Я долго работал с Робокассой, кроме большого процента все устраивало, проблем не было. Потом проявилось много новых сервисов по приему платежей, у всех тарифы меньше. Ждал, что и Робокасса снизит, вместо этого получил от них письмо, что для продолжения сотрудничества нужно предоставить им кучу документов на бумаге и заверенных у нотариуса. Написал запрос, что будет если не предоставлю, ответа не получил. Убрал оплату Робокассой и подключился к другой системе (это сейчас очень просто, без всяких нотариусов и бумаг). Сейчас вот случайно наткнулся здесь на отзывы, почитал, и понял, что вовремя и правильно сделал, что от них отказался.

Тех поддержка никакая, вывод средств задерживают, блокируют счёт и магазин, без оснований.

У нас интернет магазин цифровых товаров, и моментальная доставка товаров покупателю.

По началу подключался к данному сервису и проблем с ним не возникала. Спустя пару месяцев работы начали поступать сообщения от их хозяив ОКЕАН БАНК (ЗАО), о том что платежи поступившие на наш счёт магазина, опротестованы и требую от нас доказательства о том что товар доставлен, хотя все товары магазина доставлялись всегда вовремя. Но вроде ни чего с этим затруднений не было, деньги конечно выплачивались не совсем вовремя, вечно у них лимитов не хватало, но всё не хотя но выплачивали, пока суммы денег на счету были не совсем большие до 15000. Как только сумма на счету стала 29000 магазин вообще заблокировали и вывод средств тоже.

Не давно они сделали тех поддержку по телефону, вообще не понимаю смысл такой поддержки.

Так как позвонив им с вопросом по моему магазину и его блокировке, они мне сказали пишите заявку через личный кабинет. Хорошо, написав запрос через личный кабинет ответа дождаться не могу, 2 дня как игнорят.

Единственное что сейчас я понимаю что данный сервис это раздолье для мошенников, можно купить товар в магазине через ROBOKASSA, далее написав им, что товар не доставлен или вообще не он его оплачивал, и тогда ваш магазин заблокируют, и деньги тоже.

В моём случае на данный момент у меня постродал продавец, так как был куплен товар "Виртуал карта оплаты", продавец предоставил 2 карты по 12000 рублей на каждой из них. А деньги за эти карты висят в ROBOKASSA. И товар уже не вернуть деньги с карт уже сняты.

Вообщем не советую связываться с данным сервисом, так как вообще не понятно как с ними сейчас работают люди, при таком отношении.

достаточно быстро активируют новый магазин. больше плюсов нет, одни минусы

способы вывода денег из магазина урезали, поддержка непонятно вообще существует ли и чем занимается, бюрократия

работаю с робокассой в качестве продавца. Вот уже полторы недели не могу вывести из робокассы денежные средства, т. к. у меня оказались проблемы с яндекс-кошельком. Изменить вывод на другой номер кошелька или вобще сменить например на вебмани не могут, ссылаясь на какие-то технические проблемы. Отчечают раз в два-три дня, а то и вообще не отвечают. Куда еще обращаться уже незнаю

Читайте также:  Кто направляет на медосмотр

работают только над привлечением новых клиентов, на существующих же клиентов xyz положили

С подключением не возникло не каких проблем. Менеджер сразу пообещал что будет легко работать и по выводом средств не будет не каких проблем. Проблемы сразу появились с первых перечислений в нашу компанию. Якобы тех безопасность запросила на подтверждение документы на отправку 2 заказов клиентам. Мы предоставили накладные и наступило молчание, потом якобы мы не связались с клиентами должным образом, мы позвонили клиентам объяснили ситуацию и оба клиента в один голос сказали что это не правда, такого они не говорили, мы написали ответ, снова молчание – игра в прятки. Дозвониться до них невозможно. А потом и вовсе без предупреждении заблокировали личн каб. Деньги зависли, система не работает, мы теряем клиентов. Одним словом не уважение!

Нейтральные отзывы

Из положительных моментов в данном провайдере электронных платежей хочу отметить автовывод на кошелёк WebMoney, то-есть кто-то оплатил заказ – можешь автоматически вывести средства. В системе не понравилась лишь комиссия, она отличительно больше чем в других подобных системах (к примеру Z-payment), но благодаря мультвалютности провайдера на это можно закрыть глаза. Так-же не могу не заметить частые жалобы пользователей о разнообразных проблемах при пополнении с помощью робокассы, но благо всё устраняется после обращения в ТП. За высокую комиссию и перебои ставлю 4.

неплохая система, таких чтобы откровенных проблем с ней не возникало. но вот, в чем проблема – через нее никто не хочет работать: ни инет-магазины, ни банки. возможно, дело в малой популярности проекта, а, может, причина в слабой рекламе. я бы работала через робокасса (инструмент и правда, удобный), да вот не с кем.

Удобные, давно на рынке, заслуживают доверия

Использовала для интернет-магазина в качестве платежного агрегатора. Отличный сервис, единственный минус – нужно слать письма, одними сканами не отделаешься. Ушли потому, что процент хотелось меньший платить за услуги. Выбирали между РБК Money и Net Pay, остановились в итоге на втором.

После ухода в декрет в 2013 году стала часта покупать электронные книги.

Первое письмо от Робокассы

Скрин из личного кабинета

Когда первый раз покупала книгу и увидела, что можно оплатить онлайн, отнеслась скептически, потому что раньше привыкла оплачивать только наличными или через банк. Но с малым ребенком по банкам с квитанциями не походишь. Была уверена, что для оплаты онлайн нужен электронный кошелек и деньги на нем. В общем, много лишний действий. Как оказалось, я сильно заблуждалась .

Первую электронную книгу я купила в Научной электронная библиотека [ссылка], где к слову покупаю до сих пор. Там мне предложили кучу вариантов оплаты от сервиса Robokassa. Я выбрала оплату картой. Было страшно оставлять свои данные первый раз. Но я погуглила, что это за сервис такой, посмотрела, что он работает с 2008 года и рискнула.

Платеж прошел очень быстро. Мне пришло письмо о том, что для меня создан личный кабинет.

Я и его исследовала. Оказалось, что там хранятся все мои чеки, можно оплачивать налоги, штрафы, если карту к нему привязать, и даже напоминалки получать, чтобы не забыть.

Теперь когда у меня еще и электронный кошелек есть (все таки завела себе QIWI) и я плачу то им, то картами, все чеки все равно в одном месте собираются. Удобно.

Положительные отзывы

Такой провайдер как Robokassa очень удобен, особенно для платежей из интернет магазина. Поставил себе на сайт, и все работает замечательно. Платежи проходят через Робокассу, проблем не возникало. Пока все устраивает) Те, кто задался вопросом, какую платежную систему использовать, используйте Робокассу, не пожалеете)

Надежный, простой и быстрый сервис оплаты

Впервые познакомилась с платежной системой Робокасса два года назад, когда заказывала дочери рюкзак в интернет-магазине. При оплате меня автоматически перенаправили на платежную систему Робокасса, где нужно было зарегистрироваться на сайте и создать свой личный кабинет.

Подробнее на Отзовик:

Платежная система Robokassa – Как оплатить через Робокассу. Мой опыт! Подробнее на Отзовик: http://otzovik.com/review_4834544.html

Удобно, быстрая оплата.

Читать я люблю, и решил приобрести эл. книгу в Робо.Маркете, довольно удобная вещь, думаю, в первую очередь для продавцов. Оплата прошла сразу, через банковскую карту (жаль, конечно, что нельзя пока что оплатить с помощью Яндекс.Денег).

Товар с маркета, правда, я получил спустя некоторое время (об этом Робо.Маркет предупреждает: доставка целиком зависит от продавца).

Кстати, робокассой также удобно оплачивать на некоторых интернет-площадках. Выбор, чем оплатить, широк – от мобильного телефона, до банковской карты.

Хорошо и удобно

Работают с физ лицами.

Ежегодно печатаем журнал и продаём рекламу на сайте. Удобно для выставления счетов. Чтоб сразу получать онлайн оплату. Плюс работают с физиками.

Удобно для выставления счетов

Про эту робокассу слышал я давно. Но воспользоваться пришлось совсем недавно. Ну как бы без оглядки,по привычке, я приобрел в интернет магазине рюкзак. Оплата по товару(услуге), прошла без нареканий. Присмотрелся поближе, оказывается там еще есть возможность подключить робокассу к своему сайту. Если вы что-то продаете например. Создаете свой интернет магазин.

Нормальный понятный интерфейс, главное при регистрации все правильно заполнить. Указывайте правильно реквизиты и все такое. Любая неточная мелочь, как и в любой финансовой системе, может создать ошибку. При которой только поможет техподдержка. А это уже не приятно согласитесь. все это упирается во время. Будьте просто внимательны.

Касса работает с картами разных банков и с электронными кошельками, что меня и привлекло. Просто часто пользуюсь именно электронными деньгами.(кошельками).

Комментировать
0 просмотров
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
No Image Советы юриста
0 комментариев
No Image Советы юриста
0 комментариев
No Image Советы юриста
0 комментариев
No Image Советы юриста
0 комментариев
Adblock detector