No Image

Как отменить сделку на юле

СОДЕРЖАНИЕ
0 просмотров
12 декабря 2019

Российский сервис бесплатных объявлений «Юла» известен многим моим читателям. Ежедневное количество его пользователей измеряется цифровой в более чем 5 миллионов человек, размещающих там объявления о продаже, просматривающих и приобретающих тот или иной товар. На таких торговых площадках можно встретить и множество злоумышенников, размещающих фиктивные объявления с заниженной ценой, а потом и «кидающих» доверчивых покупателей. Во избежание подобных инцидентов администрация сайта ввела в функционал сервиса опцию « Безопасная сделка ». Последняя существенно повышает вероятность удачной продажи и покупки товара. Ниже мы разберём, каким образом работает безопасная сделка на площадке Юла. И что нам для этого понадобится.

Что такое безопасная сделка на Юле?

«Безопасная сделка» — это вид торговой сделки, предполагающий защиту клиентских средств, гарантию получения товара и оплаты за него. Суть состоит в резервировании оплаченных за товар средств на счету системы. Лишь после того, как покупатель подтвердит получение товара, деньги за него будут получены продавцом на Юле.

Безопасная сделка позволяет избежать обмана со стороны мошенников

Данная система далеко не нова, подобных варианты сделок активно используются на ведущих торговых площадках мира – eBay, AliExpress, украинской OLX и других. Такой формат сделки позволяет существенно повысить гарантию её совершения, избавит от множества мошенников.

При этом безопасная продажа/покупка на Юле обладает рядом требований:

Требование Особенности
1 За гарантию получения оплаты с продавца списывается комиссия Составляет 3% от стоимости товара
2 Сделка работает для товаров от ста до двухсот тысяч рублей В категориях «Вещи, электроника и прочее», «Запчасти и автотовары», «Животные»
3 Габарит товара Не более 50*80*120 сантиметров
4 Максимально допустимый вес товара 15 килограмм

Давайте разберёмся, каким образом работает безопасная сделка на популярной торговой площадке Юла для продавца и покупателя.

Принцип работы безопасной сделки для продавца

Если вы продавец, и решили продавать товары на Юле в формате безопасной сделки, то необходимо выполнить следующее:

    Активировать безопасную сделку в настройках вашего профиля на Юле;

Активируйте безопасную сделку в настройках профиля

Подать объявление о продаже товара, указав его размеры;

Подайте заявление о продаже товара

  • При покупке вашего товара продавцом вы получите соответствующее SMS. Детали по заказу вы можете найти в разделе «Мои заказы», выбрав там «Продажи»;
  • Подтвердите совершённый покупателем заказ на Юле. Деньги будут списаны со счета покупателя, и поступят на специальный транзитный счёт, где будут храниться до того времени, пока покупатель не получит товар;
  • Читайте также:  Связь с малолетними статья

    Подтвердите заказ покупателя

    Если покупатель приобрёл товар с доставкой, отнесите товар в ближайшее отделение Boxberry ;

    Отправьте ваш товар покупателю

    После получения товара деньги поступят на вашу карту за вычетом комиссии Юлы в сумме 3% .

    Получите деньги за ваш товар

    Преимущества для покупателя на Юле

    Для покупателя же безопасная сделка выглядит следующим образом:

    1. Перейдите на веб-ресурс Юлы (или запустите мобильное приложение);
    2. Включите опцию фильтра «Безопасная сделка», чтобы увидеть те товары, для которых актуальна данная опция;
    3. Выберите понравившийся товар, и нажмите на «Купить»;

    Выберите понравившийся товар и купите его

    Укажите приемлемый для вас способ доставки – пункт самовывоза, курьер или непосредственная встреча с продавцом;

    Выберите удобный вариант доставки

    Оплатите понравившийся товар банковской картой, введя её данные и нажав на «Подтвердить оплату». Средства будут зарезервированы на специальном транзитном счету Юлы;

    Оплатите товар вашей картой

    Если вы заказывали доставку, тогда отслеживайте заказ прямо на сервисе (приложении) Юлы;

    Отслеживайте вашу посылку с помощью приложения

  • Получите товар и проверьте его состояние. Если он не соответствует заявленному, тогда откажитесь от товара, и вы получите ваши деньги назад;
  • Если же с товаром всё хорошо, тогда распишитесь в получении товара после его проверки. Если же вы сами забрали товар у продавца, тогда подтвердите его получение в мобильном приложении.
  • Получите ваш товар

    Заключение

    В нашей статье мы разобрали, каким образом работает безопасная сделка на площадке Юла для продавца и покупателя. А также какова последовательность шагов для её реализации. Активация такой сделки позволит гарантировать её безопасность и надёжность, получение денег за проданный вами товар на ваш банковский счёт. При этом администрация Юлы любит самовольно подключать к продаваемому таким образом товару различные скидки, потому регулярно проверяйте ваше объявление о продаже. Это позволит получить за продаваемый товар именно ту сумму, на которую вы рассчитываете.

    Привет! Сегодня я покажу вам как отключить безопасную сделку на юле, с компьютера или телефона. Обратите внимание, при включенной безопасной сделке, вы получаете оплату за свои товары на карту. Это безопасно и повышает доверие покупателей к вашим товарам. Всё очень просто и быстро! Смотрите далее!

    Зайдите на официальный сайт Юла. На главной странице, вверху справа, нажмите на кнопку Войти. Вам нужно войти в свой кабинет, по номеру телефона, либо через соцсети.

    Далее, когда вы авторизуетесь, вверху справа, нажмите по изображению своего профиля. В открывшемся окне, нажмите на вкладку Настройки.

    Читайте также:  Отличаться в зависимости от

    Далее, в общих настройках, напротив параметра Безопасная сделка, нажмите по переключателю, чтобы отключить данный параметр.

    Всё готово! Вы отключили безопасную сделку в своём аккаунте юла.

    Как отключить безопасную сделку на юле с телефона

    Откройте на своём смартфоне приложение Юла. На главной странице, внизу справа, нажмите на значок Мой профиль.

    Далее, на странице профиля, вверху слева, нажмите на значок Настройки профиля.

    Далее, в настройках профиля, внизу страницы, нажмите на вкладку Безопасная сделка.

    Далее, на странице Безопасная сделка, вы можете отключить или включить безопасную сделку для своего профиля на юле.

    Остались вопросы? Напиши комментарий! Удачи!

    На доске объявлений «Юла» возврат средств, внесенных за товар, возможен только при отмене заказа или в рамках сервиса «Безопасная сделка». С помощью данной функции можно делать покупки, не опасаясь потерять свои деньги.

    Как вернуть деньги с сайта «Юла»

    Сайт «Юла» представляет собой виртуальную доску объявлений, где любой пользователь может разместить предложения о продаже товаров или предоставлении услуг. На большинстве аналогичных сайтов взаимоотношения покупателей и продавцов регулируются главным образом не российским законодательством, а личными качествами и убеждениями участников сделки. Отсюда частые случаи обмана, мошенничества и недоверия к подобным проектам.

    «Юла», входящая в состав «Mail.ru Group», разработала новый сервис «Безопасная сделка», который позволяет и покупателям, и продавцам снизить возможные финансовые риски.

    Как вернуть деньги при отмене заказа

    В ситуации, когда покупатель оформил заказ товара, а потом передумал, он может вернуть внесенные за покупку деньги. Для этого нужно воспользоваться функцией отмены заказа. Соответствующую кнопку можно найти в личном кабинете, во вкладке «Мои заказы».

    Возврат средств по безопасной сделке

    Сервис «Безопасная сделка» создан для того, чтобы снизить риск мошенничества при совершении покупок на «Юле». Принцип его работы заключается в следующем:

    1. Покупатель выбирает товар, оформляет заказ и совершает онлайн-оплату.
    2. Внесенные деньги поступают на счет резервный счет доски объявлений, где удерживаются до момента получения и осмотра купленного предмета.
    3. Если полученный заказ устраивает покупателя, он подтверждает оплату.
    4. Деньги с внутреннего резервного счета уходят на банковский счет продавца. При этом с продавца удерживается комиссия в размере 10% стоимости товара.
    5. Если заказ не был доставлен покупателю в оговоренные сроки или он имеет существенные недостатки, не соответствует описанию, денежные средства с резервного счета возвращаются на исходный счет (т. е. покупателю).
    Читайте также:  Ростелеком роутер в аренду

    Безопасная сделка на «Юле».

    Данная услуга доступна в разделах «Животные», «Вещи, электроника и прочее», «Запасные части и автотовары». Стоимость товаров в объявлениях должна находиться в пределах 100-200000 руб. Каждый автомобиль, предлагаемый через «Юлу», проходит проверку VIN-кода и документов о регистрации ТС, что является некоторой гарантией благонадежности продавца.

    Срок возврата денежных средств

    Узнать о пополнении счета можно, отслеживая баланс карты или запросив выписку по счету, поскольку не все банки предлагают SMS-информирование о возврате денежных средств.

    Эти правила распространяются и на случаи возврата денег по безопасной сделке.

    Кому можно предъявить требование

    Если денежные средства не были возвращены в течение 3 рабочих дней, покупатель должен обратиться с претензией в службу поддержки сайта «Юла». Ее специалисты проверят детали транзакций и переведут оплату в ручном режиме. Однако может оказаться, что трудности возникли по вине банка, где открыт личный счет покупателя. В этом случае за помощью нужно обратиться в ближайшее банковское отделение.

    В случае когда покупка совершена в рамках «Безопасной сделки» и покупатель подтвердил оплату, денежные средства уходят на счет продавца и вернуть их невозможно. Тогда можно попытаться действовать через банк недобросовестного человека и попросить заблокировать деньги на его счету. Однако без документов от судебных приставов или отделения полиции банковские организации крайне неохотно идут на такие меры.

    Если и тогда требования пострадавшей стороны не будут удовлетворены, можно прибегнуть к написанию заявления в полицию. В нем следует указать все обстоятельства дела и требовать привлечения виновных к ответственности по ст. 159 УПК РФ «Мошенничество». К заявлению нужно приложить скриншоты переписки и документы и выписку с банковского счета с информацией о переводе. Однако сотрудники правопорядка неохотно занимаются расследованием подобных преступлений, поэтому шансы вернуть свои деньги невелики.

    Также за покупателем остается право защищать свои интересы в суде. Юристы рекомендуют пострадавшей стороне начать с составления и отправки мошеннику письменной претензии с требованием вернуть деньги в полном объеме. После этого можно приступать к написанию искового заявления.

    При этом нужно понимать, что судебный спор с продавцом будет проводиться по месту проживания ответчика, а истец обязан присутствовать в зале суда, чтобы доказать свою позицию. Если покупатель и продавец проживают в разных регионах, финансовые затраты на судебную тяжбу могут многократно превысить сумму потерянных денег.

    Комментировать
    0 просмотров
    Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

    Это интересно
    No Image Советы юриста
    0 комментариев
    No Image Советы юриста
    0 комментариев
    No Image Советы юриста
    0 комментариев
    No Image Советы юриста
    0 комментариев
    Adblock detector