No Image

Миг кредит досудебный отдел

СОДЕРЖАНИЕ
0 просмотров
12 декабря 2019

ООО «МигКредит» Юридический адрес: ул. Сущевский Вал, д. 5, стр. 3, Москва, 127018

Рег. № записи в государственном реестре микрофинансовых организаций: 2110177000037

Благодарим за обращение!

Ваш запрос отправлен и будет взят в работу в течение 3 дней.

Микрофинансовая организация МигКредит обращается к коллекторам в случаях, когда клиент не осуществляет выплат по займу в установленный срок. Каждый заемщик, подписывая соглашение, должен быть готовым к общению с сотрудниками отдела взысканий. В каких случаях МФО передает дело в коллекторское агентство, и как заемщику вести себя в таком случае?

Когда МФО может обратиться к коллекторам?

Подписывая договор с МФО, заемщик обязуется выплатить сумму с процентами в указанный срок. И если по какой-то причине платеж не осуществлен, МФО теряет прибыль. В связи с нарушением условий договора МигКредит в праве обратиться в суд, но компании более выгодно получить всю сумму долга непосредственно с клиента.

Практически ни одна компания, оказывающая услуги по микрофинансированию населения, не имеет в своей структуре подразделения, в функции которого входила бы работа с людьми, вовремя не вернувшими займ. Тем не менее вопрос «Как быть с такими кредиторами?» является одним из ключевых в работе МигКредита.

Для справки! Согласно статистике Объединенного кредитного бюро за первый квартал 2016 года доля «плохих кредитов» составила 19%. За 2013 год процент кредиторов, вовремя не вернувших займ, был ниже — около 13%.

Займы с просрочкой сильно бьют по МФО, а нестабильная экономическая ситуация не уменьшает процент должников, в связи с чем сотрудничество с коллекторским бюро стало неотъемлемой частью деятельности МигКредит.

С целью упрощения процесса передачи дела коллекторам в договоре МФО имеется пункт, согласно которому возможна передача данных о заемщике третьим лицам. Это дает право компании МигКредит обращаться к услугам коллекторов, не ставя в известность кредитора.

Факт! МФО официально передают право требования долга взыскателям, что подтверждается документально.

В пользу коллекторов выступает эффективная работа с должниками и высокие показатели получения денег по просроченным займам. В том случае, если заемщик после общения с коллекторами решил погасить займ, ему необходимо перевести деньги на новый счет, поскольку в МФО за ним долг не числится. Но возможен вариант, когда право требования долга коллекторам не передается, в таком случае они выступают агентами/посредниками, и долг необходимо погашать в МФО.

Читайте также:  Могут ли отцы уходить в декрет

Как действует МигКредит?

На официальном сайте МигКредит рекомендуют в случае невозможности заемщиком вовремя внести платеж, связаться с финансовым консультантом по вопросу урегулирования задолженности. В чем заключается суть урегулирования и какова процедура решения вопроса — не уточняется. Также нет конкретной информации в разделе «Взыскание долгов», где описывается стандартная процедура о принудительном взыскании на досудебном и судебном этапах.

Если ознакомиться с отзывами о деятельности компании, становиться ясно, что случаев несвоевременной выплаты займа лучше избегать любыми средствами, поскольку заемщик получает колоссальный негативный отклик от специалиста фирмы уже на самом первом этапе — когда он сообщает о своей невозможности вернуть займ в срок.

Вне зависимости от сроков задержки заемщик от консультантов может услышать угрозы обращения к коллекторам, а звонки от самих сотрудников фирмы из отдела взыскания присутствуют на протяжении всего срока кредитования.

В том случае, когда заемщик решил по разным причинам не отдавать часть долга или долг целиком, на первом этапе на него также пытаются надавить сотрудники фирмы с помощью смс-рассылок и телефонных угроз. Даже в случае одного дня просрочки начинают беспокоить звонками на все доступные средства связи, которые были указаны при подаче заявки на кредит.

Внимание! Сотрудники коллекторского бюро могут обзванивать друзей и родных, чьи контакты также были внесены в заявку.

Звонить, безусловно, будут по несколько раз в день как в будни, так и в выходные. При этом звонки совершают разные сотрудники, а информация, полученная от кредитора ранее, не заносится в базу, в связи с чем заемщику задают повторяющиеся вопросы. Все это может сопровождаться следующими угрозами:

  1. На адрес заемщика приедет представитель фирмы для проведения разъяснительной беседы.
  2. При получении следующего кредита возникнут проблемы.
  3. МигКредит обратится в суд.
Читайте также:  Образец доверенности в днр

Запугивание, угроза физического воздействия и эмоциональная травля должника – все это нарушение законодательства РФ. И в таком случае лучше сразу обратиться в суд.

Как работают коллекторы?

В том случае, если заемщик игнорирует телефонные звонки и не выходит на контакт с МФО, «плохих кредиторов» с передачей права требования и взыскания долга отдают коллекторской фирме, и тогда общение с кредитором ведется от лица другой организации. В принципе, процесс взыскания долга коллекторами проходит в три этапа:

  1. Прежде всего коллекторы пытаются вернуть долг путем систематического напоминания кредитору о сумме долга.
  2. Затем происходит процесс передачи дела о невыполнении финансовых обязательств должником в суд.
  3. По постановлению суда происходит взыскание задолженности в том случае, если суд такое постановление вынес.

В случае с компанией МигКредит переход права требования долга коллекторам осуществляется в 100% случаев. Кроме телефонных звонков с угрозами заемщику будут приходить письма, где помимо суммы долга и сроков его возврата будет указано, что сотрудник фирмы совместно с участковым в ближайшее время посетит должника по месту прописки.

Визит преследует три цели:

  1. Сбор данных для заявления, которое коллекторское агентство намерено передать с суд.
  2. Проверка финансовых возможностей и имущественного состояния заемщика.
  3. Анализ имущества должника с последующей оценкой стоимости на торгах.

Заемщику важно понимать, что он в праве не впускать коллекторов в свое жилье и не предоставлять дополнительные справки, документы без решения суда.

По вопросам оформления заявки клиенты микрофинансовой компании МигКредит могут воспользоваться бесплатной горячей линией по номеру телефона:

Горячая линия Миг Кредит служит для решения вопросов по обслуживанию, уточнения требований для получения услуг и разрешения возникающих текущих ситуаций. Операторы горячей линии уполномочены не только проконсультировать клиента по вопросам предоставляемых услуг, но и имеют полномочия разрешать нестандартные ситуации, устранять возникающие проблемы.

Для вопросов по действующему займу работает дополнительная бесплатная горячая линия:

Единый номер поддержки клиента работает круглые сутки, без перерывов. Доступ через стационарные телефоны и сотовую связь по территории России — бесплатно.

Читайте также:  Когда начинается 2 квартал

Служба технической поддержки Миг Кредит для звонков в Москве:

Звонки на номер оплачиваются по тарифам оператора связи.

Согласно исследованию РА «Эксперт», компания МигКредит является лидером Российского рынка среди МФО.

Почему МигКредит: нужен только паспорт, безопасно и конфиденциально, без скрытых комиссий, работает 7 дней в неделю, включая праздники, по всей России, 650 000 займов за 5 лет, 71% клиентов обращаются повторно.

  • Официальный сайт: migcredit.ru
  • Личный кабинет: migcredit.ru
  • Мобильное приложение: Андроид, Айфон
  • Соцсети: Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук, Инстаграм
  • Часто задаваемые вопросы: migcredit.ru
  • Написать в компанию: migcredit.ru
  • Отделения МигКредит по России
  • Адрес местонахождения (юридический адрес): 127018, г. Москва, ул. Сущевский Вал, д. 5, стр. 3
  • Почтовый адрес (фактический адрес): 121552, г. Москва, ул. Островная, д.2, офис 316

Сайт занесен в Государственный реестр Микрофинансовых организаций ЦБ РФ. МигКредит предоставляет услуги в соответствии с Федеральным законом N 151-ФЗ и входит в государственный реестр микрофинансовых организаций, что гарантирует защиту прав клиентов компании.

Добрый день. Я Мгоян Альберт Мразович владелец номера телефона 8-913-014-**-**. Данный номер мной был приобретен в салоне связи 6 месяцев назад. Я его приобретал официально с предъявлением паспорта. На мой номер по несколько раз в день звонят по поводу кредита человека, к которому я вообще не имею никакого отношения. Мной вообще ни разу не был взят кредит. Как попал мой номер телефона я не знаю, и как служба безопасности проверяет людей, которые берут у вас кредиты. Каждый раз приходится объяснять, кто я и что этих людей я не знаю. Это очень отвлекает меня от работы и вы нарушаете все права человека.
Нарушение нормативных актов: Ст 23 Конституции РФ, ФЗ «О банках и банковской деятельности» ст. 26, Ст. 183 ч.2 УК РФ, П.3 ст. 857 ГК РФ, ст. 137 УК РФ. Ст. 213 Уголовного Кодекса «Хулиганство». Согласно ст. 15, имеете право звонить только самому должнику или поручителю. Прошу вас разобраться в этой ситуации и больше не беспокоить меня. Спасибо за взаимопонимание.

Комментировать
0 просмотров
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
No Image Советы юриста
0 комментариев
No Image Советы юриста
0 комментариев
No Image Советы юриста
0 комментариев
No Image Советы юриста
0 комментариев
Adblock detector