No Image

Сломался карабин на сумке

0 просмотров
12 декабря 2019

надорвались боковые петли для ремня. После поездки-05.06.15 сумку вернула в магазин. Продавцы взяли на экспертизу и сказали, что в течение недели мне позвонят. Прошло гораздо больше времени, у меня на днях запланирована поездка, а сумки нет. Подскажите, пожалуйста как мне поступить? В магазин я звонила не раз, отвечают: ждите, вам перезвонят, сумка на экспертизе.

Здравствуйте! "Согласно ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 ""О защите прав потребителей"" 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

Читайте также:  Облагается ли оргвзнос ндс

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. 7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

Читайте также:  Юрист по начислению пенсии

Карабин — одно из самых слабых звеньев в дамских, мужских и дорожных сумках. При ношении аксессуаров на плече и их интенсивном использовании фурнитура стирается, теряет прочность, становится ненадежной. При этом утрачивать функциональность может как изогнутая защелка, так и шарнир, с помощью которого она крепится к ремешку. Поэтому при обнаружении истирания нужно производить замену карабина на сумке, чтобы избежать неприятных ситуаций.

Ремонт сумок любой сложности в Москве проводят «Мастерские Стоева». Наши специалисты устраняют разные виды дефектов в короткие сроки. Замена карабина на сумке — востребованная услуга. Она обходится недорого и возвращает любимому аксессуару функциональность. Ведь в некоторых моделях не предусмотрены ручки, только наплечный ремень.

Стоимость замены карабина на сумке приведена в прайс-листе. Она не зависит от материала фурнитуры или модели аксессуара. Также мы проводим замену молний, кнопок, люверсов и других деталей. На все виды работ действует гарантия сроком 30 дней. Более подробную информацию можно получить по указанному телефону.

Мастерские Стоева оказывают ремонт с доставкой. Мы заберём в ремонт и доставим с курьером Ваши обновлённые вещи.

СХЕМА ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ЗАКАЗА УСЛУГИ С ДОСТАВКОЙ:

  • Ремонт и реставрация сумок
  • Ремонт чемоданов
  • Ремонт одежды
  • Ремонт и реставрация обуви (кроме услуг по растяжке и полной перекраске: рекомендуется Ваше присутствие)

Мастерские Стоева оказывают ремонт с доставкой. Мы заберём в ремонт и доставим с курьером Ваши обновлённые вещи.

СХЕМА ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ЗАКАЗА УСЛУГИ С ДОСТАВКОЙ:

Адрес: ул. Касаткина, 5, Москва, Россия, 129301

Похожие задания

Другие задания в категории "Уборка и помощь по хозяйству"

  • 1 500 руб

Женщина до 55 лет на сборку календарей. Обучение 5 минут. Простые типовые операции. Все покажем. С 9 до 18 час. или с 8 до 17 часов. Руставели 27. На 3-4 дня. Работа в теплом офисном помещении. Требования.

Читайте также:  Лучший фильм про адвоката

Анна Т. улица Руставели, Санкт-Петербург, Россия

Требуются Швеи Надомницы, Спецодежда, оплата сразу. Расценки: Жилет утепленный 100₽, Комбинезон рабочий лето 190₽, Курта+полукомбез лето 180₽ и тд

Размножить готовый базовый образец формата plt (есть в наличии) по размерам. Сделать файлы раскладок для печати.

Здравствуйте, очень нужно помыть стены в двух комнатах, одна комната 18кв, другая 27кв Высота потолков 3м В маленькой комнате есть большой четырехдверный высокий шкаф, за ним мыть не нужно В большой комнате.

Clear S. набережная реки Пряжки, 34, Санкт-Петербург

Убираться в офисе и в кондитерском цеху. 30000 руб/месяц. 2 раза выплаты на карту.

Анна Дальневосточный проспект, 42, Санкт-Петербург

Комментировать
0 просмотров
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
No Image Советы юриста
0 комментариев
No Image Советы юриста
0 комментариев
No Image Советы юриста
0 комментариев
No Image Советы юриста
0 комментариев
Adblock detector