No Image

Смс финанс просрочка отзывы

СОДЕРЖАНИЕ
1 просмотров
12 декабря 2019

Срочно понадобились деньги, и пришлось обратиться в МФО, хотя раньше даже и подумать не могла об этом, но в жизни бывают разные обстоятельства. Что меня обрадовало – заявку можно подать лишь оправив смс-сообщение. Получилось очень быстро. Выручили. Спасибо.

Ну как же можно так насчитывать проценты?! Взяла 10000 рублей, на следующий день отдала 3000 рублей, а проценты насчитывают на изначальную сумму. Но это же не справедливо. Погасила долг в срок. Больше брать не буду.

У этой компании очень часто бывает сбой в работе сайта. Очень неудобно для тех, кто оплачивает через личный кабинет. Захочешь заплатить, а сайт не работает. Отсюда и просрочки. Мой совет: если взяли займ, то оплачивайте его заранее, дней за пять.

Я должник. Взял деньги у МФО СМС Финанс 10000 рублей и не смог вовремя погасит всю задолженность, плачу уже полгода, отдал больше 20000 рублей. Удивило то, что за 6 месяцев из компании позвонили всего 2 раза, и то в обычное дневное время (а не ночью как в других компаниях). Долг мой коллекторам не отдали, не угрожают, общаются по-людски. Все-таки неплохая компания. Планирую погасить в ближайшем будущем. Если вдруг еще одобрят, то возьму.

Как и во всех микрофинансовых компаниях в смс финанс очень высокие проценты и лучше к ним вообще не обращаться. Но, вот случилась у меня проблема, очень срочно понадобились деньги, можно сказать дело жизни и смерти. Пришлось обратиться. Скажу сразу, выбрал эту компанию, потому что можно отправить смс и получить деньги. Одобрили в течение 30-ти минут, а деньги получил сразу же по системе «контакт». Конечно, переплатил прилично, даже за несколько дней, но они меня сильно выручили. Повторюсь, лучше вообще не брать деньги в МФО, но если уж срочно надо, то лучше всего в СМС Финанс. Быстро и надежно.

Очень долго переводят деньги на банковскую карту. Взяла займ вчера до обеда, перевели сегодня около шести часов вечера. Все-таки, обращаясь в подобную организацию, люди нуждаются в деньгах экстренно, а тут задержка более суток. Долго. Хотя, говорят, если воспользоваться системой «контакт», то деньги выдают сразу же.

Брал деньги уже несколько раз. Все устраивает. Не понимаю тех, кто пишет отрицательные отзывы. Вы же видите, что подписываете в договоре?! Не хотите брать деньги на этих условиях – не берите. А если уж взяли, то платите вовремя и не будет никаких проблем! У меня вот их нет! Хорошая компания, надежная.

Пару раз брал займ, выплачивал вовремя. Теперь звонят и предлагают взять до 30000 рублей под небольшой процент на 9 месяцев, приятно, что не забывают. Как понадобятся деньги, то обязательно обращусь.
Оставить отзыв

Смс Финанс – микрофинансовая организация, занесенная в реестр в 2012 году. Предоставляются быстрые займы до 15-и тыс. рублей на 21 день и долгосрочные кредиты на 3 месяца. Заявки оформляются на сайте или SMS запросом. Процентная ставка 0,9 – 1,74% в сутки. Есть возможность продлить срок погашения на 21 день, если заплатит проценты. О СМС Финанс отзывы в сети противоречивые, большинство отрицательные. Клиенты недовольны качеством обслуживания и работой коллекторов, сотрудничающих с сервисом.

Оформление и получение займа

Чтобы взять заем, лучше всего зарегистрироваться на сайте. На главной странице нужно нажать на «Взять заем», откроется форма:

После заполнения всех полей и подтверждения согласия с Правилами нажмите на «Продолжить». Для окончания регистрации требуется паспорт, название банка, в котором открыт счет, номер счета, БИК. Отказать в предоставлении денег могут, если не подходит возраст (18-70 лет), указаны недостоверные личные данные, очень плохая кредитная история.

Прохождение регистрации позволяет пользоваться Личным кабинетом, участвовать в акциях, получать скидки, пригласив на сервис друзей и знакомых. Из Личного кабинета продлеваются сроки погашения, увеличиваются лимиты. Тут же отображается история.

Зарегистрироваться можно так же в мобильном приложении для
Андроид или Айфон.

Деньги Вы сможете перевести:

  • на счет в банке (бесплатно);
  • на кредитную, дебетовую, зарплатную, пенсионную карточку;
  • на Qiwi-кошелек;
  • на Яндекс Деньги.
Читайте также:  Как купить квартиру в зато

Первый кредит переводится наличными (в платежную систему Лидер или CONTACT).

Если хотите получать деньги на банковскую карточку, в процессе регистрации зарегистрируйте ее в Личном кабинете. Средства поступят в течение 5-и дней, комиссия 3,5%.

Если хотите пользоваться Qiwi-кошельком, то регистрироваться на сервисе не нужно. Кошелек будет создан автоматически. Чтобы обналичить Ваши деньги, воспользуйтесь ссылкой «Вывод средств» в Личном кабинете сервиса Qiwi.

Владельцы верифицированных кошельков Яндекс Деньги могут использовать для вывода денег этот сервис. Верификация проводится в салонах Евросети за 100 руб.

Чтобы получить наличные, нужно, чтобы был доступен офис Лидер. При предоставлении паспорта и кода, полученного по СМС, Вам отдадут ваши деньги. Комиссия составит 2,8%.

На главной странице можно оформить другой вид кредита, если одобрен запрос на повышение лимита.

Продление срока и возврат заемных средств

Если договор подразумевает один платеж, долг нужно вернуть в последний день. Если договором предусмотрено несколько платежей, деньги перечисляются в соответствии с графиком. Для возврата долга можно использовать:

  • наличные в Лидер и CONTACT;
  • перевод на счет в ООО «Гефест-МСК»;
  • интернет-банк;
  • офис банка «Открытие»;
  • банковскую карту (через интернет).

Если договор оформлен на один платеж, долг можно вернуть в течение первых 14-и дней, оплатив проценты за реальный срок пользования средствами. Если договор на несколько платежей, долг можно вернуть в любое время, не уведомляя кредитора.

Если возникла необходимость продлить срок, воспользуйтесь функцией «Продлить» в разделе «Заем» Личного кабинета. Нажмите на кнопку «Продлить»:

Выберите один из четырех предложенных вариантов. Доступна так же оплата продления в офисе Лидер. Предоставьте паспорт и номер телефона, занесенный на сайте. Стоимость продления – 240 руб. в сутки.

С начала августа для продления займа требуется согласие заемщика. После внесение денег удобным способом необходимо подтвердить, что Вы хотите их использовать именно для продления срока. Для этого заключается дополнительное соглашение на 30 суток. Соглашение подтверждается СМС с трехзначным кодом, который отправляется на номер 89139135020. Если Вы не отправите код, деньги будут использованы для погашения основного долга. Эта будет просрочка с дополнительными расходами.

Чтобы вернуть долг, нажмите на «Вернуть:

Выберите один из предложенных способов:

Оплатить долг Вы можете так же в офисе Лидер.

Преимущества и недостатки Смс Финанс

Ситуации, когда срочно нужны деньги, случаются у каждого. Основное преимущество микрофинансовых организаций – возможность получить кредит быстро по паспорту. В СМС Финанс заем можно получить независимо от места проживания даже при отсутствии соединения с интернетом.

Но есть и другие достоинства:

  • условия простые;
  • средства предоставляются быстро, в том числе в 9-и тысячах пунктов обслуживания;
  • несколько способов получения, продления и возврата;
  • получить консультацию можно круглосуточно по бесплатному телефону;
  • существует бонусная программа:

  • для осуществления любой операции не требуется много времени и сил.

Но перед оформлением быстрого кредита подумайте и о недостатках:

  • если кредит оформляется в первый раз, чаще всего средства можно получить только наличными (нужно, чтобы был доступен офис Лидер);
  • проценты не снизят даже в том случае, если будут загружены документы, подтверждающие платежеспособность;
  • если Вы поменяете сим-карту телефона, возникнут проблемы с доступом в Личный кабинет;
  • средства не предоставят, если кредитная история отрицательная;
  • комиссия за все переводы (кроме банковского счета) достаточно высокая.

Стоит отметить так же, что Личный кабинет на сайте не очень удобный.

Отзывы о СМС Финанс

Опубликованные на сайте этой микрофинансовой организации мнения исключительно положительные:

  • быстро и удобно;
  • сервис отличный;
  • обслуживание качественное и оперативное;
  • вежливый персонал;
  • удобный интерфейс;
  • проблем не было в течение 3-х лет.

На форумах положительных отзывов гораздо меньше. Отмечается:

  • выгода за счет относительно небольшой переплаты;
  • быстрая выдача кредитных средств (на банковский счет);
  • возможность подать заявку без подключения к интернету.

К недостаткам относят небольшое количество способов для продления и погашения, сбои при оформлении заявки онлайн, перебои с перечислениями. Например, один из пользователей пишет, что ждал поступления денег трое суток. Некоторые жалуются, что одобрения заявки тоже ждали долго (до суток).

Читайте также:  Новости для должников мфо

Некоторые отзывы о СМС Финанс шокируют:

  • кредит не брал, возврат требуют;
  • взял 6000 руб., просрочил оплату из-за сбоя на сайте, требуют оформить продление и заплатить пени 120 руб.;
  • при просрочке звонят всем подряд – от родственников до начальства на работе;
  • оформил заем, на карту перевести отказались, при попытке удалить персональные данные стали звонить на работу;
  • оформил продление, на сайте все отобразилось правильно, через несколько дней выяснилось, что в силу оно не вступило, поэтому был начислен штраф;
  • сотрудники хамят, отказываются идти на уступки при просрочке;
  • кто-то взял кредит по моему паспорту, угрозами требуют вернуть долг;
  • после передачи долга коллектору сумма увеличивается в 10 раз;
  • коллекторы, сотрудничающие с СМС Финанс, грубые и агрессивные.

Принять решение на основе отзывов сложно. Положительные на сайте организации и на IRekommend, отрицательные на форумах должников по кредитам. Учитывая, что нет ресурсов без платных отзывов, сделать какие-то выводы не просто. Считается, что самая достоверная информация на форумах, а отрицательная достоверна на 100 процентов. Для продвижения отрицательные мнения пользователей не могут быть использованы.

Что касается отзывов должников, то можно найти возражения. На сайте доступен договор, в котором указано:

Кроме того, есть индивидуальный контракт, в котором оговорены все условия, в том числе начисление пени за просрочку (0,05% в сутки от основной суммы) и начисление процентов за пользование чужими деньгами. Если Вы соглашаетесь с такими условиями, то нужно их соблюдать. Но учтите, что все операции осуществляются через интернет, то есть, никаких документов в бумажной форме подписывать не нужно.

Вывод

На 100 процентов нельзя верить никаким мнениям– ни онлайн, ни офлайн. Не каждый может адекватно оценить какую-то услугу. На форумы отзывы пишутся под влиянием эмоций, поэтому факты могут искажаться. Отзывы, конечно, хороший источник информации, если Вы умеете отсеивать рекламу. Но решение принимать Вам и отвечать за него тоже Вам. Если считаете условия микрофинансовой организации неприемлемыми, ищите другой источник заемных средств. Постатив галочку, свидетельствующую о том, что Вы согласны соблюдать условия, старайтесь их не нарушать. За любое нарушение каких-то правил каждый отвечает сам.

Smsfinans — крупная микрофинансовая организация, занимающаяся дистанционными онлайн займами в разных сегментах кредитования. Эта МФО начала одной из первых выдавать онлайн-кредиты на карту, поэтому клиентов у нее хоть отбавляй. Среди них также достаточно много недовольных заемщиков, которым пришлось столкнуться с коллекторами и отделом взыскания МФО. Как работают коллекторы смс финанс? С какими КА сотрудничает организация? Нужно ли их бояться? Как защититься от взыскателей? Стоит ли ждать помощи и от кого?

С какими коллекторами работает СМС финанс?

СМС финанс работает с несколькими коллекторскими агентствами, среди которых можно выделить 3 самых крупных: Примоколлект, Филберт и Эверест. Все 3 организации являются членами ассоциации коллекторов России — НАПКА.

Примоколлект — одна из самых больших КА в Украине, с недавних пор работающая и в России. Имеет лишь 1 call-центр в Москве. При этом заемщикам поступают звонки также с украинских номеров. По домам не ходят. Преимущественно отправляют письма и смс-сообщения, звонят редко. Часто покупают кредитные портфели МФО и банков по договору цессии, работают по агентской схеме.

Эверест — коллекторское агентство средней руки, позиционирует себя как компанию всероссийского масштаба. На самом же деле имеет всего 1 офис в Москве.

Филберт — среднее КА из Санкт-Петербурга, занимается преимущественно взысканием по агентским договорам.

Наименование Контактная информация и адрес
КА Эверест 115035, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 6/1, стр. 8

8 (800) 555-86-05

Примоколлект 121357, г. Москва, ул. Верейская, д. 17

+7 495 221 29 53

Филберт 198095, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Маршала Говорова д. 35, корпус 5, лит. Ж

8 800 333 01 25

8 812 449 44 21

Как работают коллекторы смс финанс?

МФО Smsfinans — одна из немногих кредитных организаций, которая очень долго «держит» проблемного клиента у себя. То есть не продает и не передает его долг в коллекторские агентства.

Читайте также:  Отметка врача в путевом листе

На протяжении первых 6-12 месяцев МФО пытается взыскать просрочку самостоятельно, не прикладывая при этом особых усилий.

Звонки заемщику поступают не чаще 6-12 раз в месяц, зато смс-сообщения посылают еженедельно по 2 раза. Отправляют письма по месту прописки и фактического проживания с требованием оплатить долг.

По телефону представители МФО разговаривают вполне вежливо, открыто не грубят, не хамят, не угрожают. Просто сообщают о наличии долга, который нужно погасить в течение ХХХ дней.

Еще одной отличительной чертой взыскания просроченной задолженности этой МФО является полное нежелание идти на уступки и делать реструктуризацию долга.

Практически все заемщики как один утверждают о том, что МФО не соглашается на любой вариант реструктуризации или рассрочки долга, требуя незамедлительной оплаты всей суммы одним платежом.

Если редкие звонки МФО не приводят к возврату просроченной задолженности, долг сначала передают по агентскому договору в КА Филберт или Эверест, а потом продают по договору цессии в Примоколлект. Смсфинанс вообще практически не держит проблемные долги в своем активе и избавляется от них окончательно к середине второго года просрочки.

Если говорить о том, как работают коллекторы смс финанс, то тут все зависит от конкретного сотрудника определенного КА.

Например, в Примоколлект нередко попадаются адекватные сотрудники, выстраивающие вполне дружелюбный диалог, не угрожая и не оскорбляя заемщика. Коллекторы просто напоминают о наличии долга, предоставляют сроки для его погашения, предлагают урегулировать посредством реструктуризации и т.д.

С другой стороны, есть здесь и такие сотрудники, которые могут позволить себе лишнего при общении с должником (угроза уголовным преследованием, приездом специальной выездной бригады, подачей иска в суд и т.д.)

При этом угрозы жизни и здоровью отсутствуют.

Если говорить о коллекторах из Эвереста и Филберта, то их действия откровенным беспределом тоже трудно назвать. Да, звонят гораздо чаще, чем Примоколлект, грубят больше и угрожают громче, но этим все и ограничивается.

Как бороться с коллекторами Смс финанс?

Если вы будете знать, как работают коллекторы Смс финанс, вы точно будете знать, как им противостоять. Хотя это также зависит от целей, которые вы преследуете.

Если хотите дотянуть дело до истечения сроков исковой давности, то исключите все контакты с коллекторами SMSfinans и представителями МФО. Чтобы было проще отделаться от надоедливых звонков, установите на телефон мобильное приложение Антиколлектор, которое будет блокировать все входящие номера любых коллекторских агентств. Смс-сообщения и письма 1 раз в квартал придется потерпеть.

Зачем это нужно? Дело в том, что в случае с онлайн МФО очень велик шанс дотянуть дело до истечения СИД, но при этом нельзя даже косвенно признавать свой долг на протяжении этого времени и тем более оплачивать его часть. Даже согласие с наличием долга в телефонном разговоре обнуляет счетчики течения СИД, поэтому лучше исключить любое общение с коллекторами смс финанс.

Если вы планируете оплатить заем, но вам нужно время, чтобы собрать всю сумму, пишите отзыв-жалобу здесь. У МФО смсфинанс нет реструктуризации, но они могут пойти вам навстречу, если придать ситуацию публичной огласке.

Дело в том, что представители смсфинанс часто мониторят отзывы на крупных интернет-сайтах и практически всегда отвечают недовольным клиентам, пытаясь урегулировать проблему и найти компромисс. Благодаря негативному отзыву вы в буквальном смысле можете выбить для себя реструктуризацию долга.

Если коллекторы smsfinans преследуют ваших знакомых/родственников/друзей или коллег по работе, напишите жалобу на сайте ФССП или Министерства юстиций РФ.

Именно эти ведомства с 1 января 2017 года регулируют и контролируют деятельность КА согласно указу президента и тексту ФЗ №230 «О коллекторах».

Нелишним будет оставить жалобу на сайте Центробанка и в Роспотребнадзоре. Ну а если угрозы продолжатся, то смело можно писать заявление в правоохранительные органы. После этого коллекторы в 99% убирают дело должника в глубокий ящик.

Комментировать
1 просмотров
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
No Image Советы юриста
0 комментариев
No Image Советы юриста
0 комментариев
No Image Советы юриста
0 комментариев
No Image Советы юриста
0 комментариев
Adblock detector