No Image

Сотрудник ворует что делать

СОДЕРЖАНИЕ
0 просмотров
12 декабря 2019

Хватит держаться за хитрых, вороватых сотрудников! Мы расскажем, как их вычислить. А вы замените их теми, для кого воровство – позор, а не повод для гордости.

Если вам кажется, что вас обманывают, то вам не кажется. Особенно если подозрительные скользкие движения происходят прямо у вас в компании и явно свидетельствуют о нечистых помыслах коллег и подчиненных. О впечатляющих масштабах воровства в российских организациях свидетельствую двузначные и трехзначные цифры. Воруют уже много столетий и практически везде: сотрудники и начальство тащат канцтовары и оргтехнику, списывают оборудование и материалы, продают клиентские базы, закрытую информацию и коммерческие тайны, проводят дутые тендеры, присваивают доходы и активы, берут взятки, ведут двойную бухгалтерию и ведут клиентов «в черную». Как правило, темные дела проворачивают в бухгалтерии, отделах закупки и финансов, а также службе сбыта. В подавляющем большинстве случаев компания несет потери из-за попустительства во внутреннем контроле, равнодушия руководства и собственников и нежелания раздувать из прецедента скандал. Однако глубинные причины повсеместного безнаказанного воровства намного сложнее. Так, по оценке эксперта по эффективному менеджменту и антикризисному управлению, имеющего опыт работы в качестве генерального и финансового директора крупных промышленных и торговых компаниях Сергея Елисеева, 99% отечественных компаний подвержены тем или иным мошенническим воздействиям, хищениям и злоупотреблениям. Разница только в масштабах воровства.

«Во-первых, воруют еще по советской традиции. В те времена унести что-нибудь с государственного предприятия считалось нормальным, – рассказывает Сергей Елисеев. – В наши же дни в этом тоже никто не видит ничего зазорного. Воровство приравнивается к умению выжить и цветет бурным цветом по двум причинам. Первая – компании редко обладает надежной и эффективной системой учета для того, чтобы контролировать все свои запасы. Собственники вообще не cклонны вкладываться в контролируемость и прозрачность процессов в компании. Часто они просто закрывают глаза – если воруют не больше «положенного», то и ничего страшного.Вторая причина заключается в том, что часть компаний в целях минимизации ряда выплат, в том числе, и на заработную плату, работает в «серой зоне», а украсть у того, кто уже украл, намного проще и при том ниже риск последствий».

В западных компаниях ситуация лучше, но тоже далека от идеальной. Более высокая прозрачность бизнес-процессов, налаженный внутренний контроль и активная практика судебных разбирательств заставляют многих подумать, прежде чем брать чужое. Тем не менее, ряд людей склонны к воровству, и место жительства здесь не принципиально. Лишь 10% из них ни при каких условиях не возьмут чужое. Другие 10% будут воровать несмотря ни на что, а 80% – в целом порядочные, но зависимые от окружающего морального климата, соотношения возможностей и ограничений для злоупотреблений.

Как распознать волка в овечьей шкуре? Что выдает в приличном человеке вора? Предлагаем самые красноречивые признаки того, что сотрудник тайком обогащается за счет компании.

1. Дорогие покупки и приобретения

Каждый из этих признаков в отдельности не будет свидетельствовать о двойной игре сотрудника. Однако несколько таких штрихов вместе складываются в четкую картину и дают осознание того, что с сотрудником явно что-то нечисто. Например, руководитель стал замечать у него новые дорогие аксессуары и приобретения – телефон, ювелирные изделия, частые дорогие поездки и другие атрибуты «красивой» жизни. Конечно, авто и недвижимость. С чего бы им вдруг появиться, что если их владельцу не повышали зарплату и не выплачивали бонусы и премии, а сам он, являясь довольно посредственным работником, постоянно жалуется, что сидит без денег? Что-то тут не так. Конечно, на человека могло свалиться наследство или выигрыш в лотерею, но лучше держать ухо востро. Стоит присмотреться и к другим странностям поведения этого везунчика.

2. Стремление работать обособленно

Избегание совместной работы, закрытость и недоступность информации, стремление к уединению, постоянно закрытая дверь кабинета и желание взять как можно больше работы на дом может свидетельствовать о желании сотрудника выйти из поля зрения руководства и обеспечить спокойную обстановку для проведения махинаций. Особо подозрительно выглядит резкая смена формата работы – еще вчера человек работал вместе со всеми и не искал повода для уединения, а сегодня ищет в офисе пятый угол и не желает общаться. Может, ему есть, что скрывать?

3. Изменение привычек и поведения работника

Сотрудник стал приходить на работу раньше и оставаться после того, как все разошлись по домам? Стал замкнутым, нервным или, наоборот, чересчур активным? Выглядит странно, особенно учитывая то, что объем и сложность его работы остались прежними. В этой ситуации полезны камеры видеонаблюдения, установленные внутри компании, а также специальные программы, позволяющие отслеживать действия сотрудника на рабочем компьютере. Подозрительным является и манера гасить монитор компьютера при приближении к рабочему месту коллег, а также работа без выходных и отпусков. Что скрывает человек, не желающий лишний раз светить свой рабочий компьютер и покидать рабочее место, и не подпускающий никого к «своей» документации? Тут явно что-то не так.

4. Периодическое отсутствие на работе по непонятным причинам

В реальности у многих подолгу болеющих и отдыхающих за свой счет действительно может быть острая необходимость в отдыхе и веский повод для лечения. А может и нет. Вполне вероятно, что длительные прогулы по невнятным причинам нужны для того, чтобы делать свои дела и явно не в пользу компании, однако за ее счет. «У меня был сотрудник, который уводил к себе наших клиентов и занимался ими в рабочее время, – рассказывает владелец небольшой частной фирмы по ремонту компьютеров Анатолий. – Это, безусловно, воровство. Каждому новому клиенту, который впервые обращался за помощью, этот парень оставлял свой личный номер и просил в случае необходимости звонить напрямую к нему уже без обращения в фирму. С этими «черными» клиентами он работал наравне с «белыми». Выяснили это случайно – одним из таких клиентов однажды оказался мой знакомый. Очевидно, что время, потраченное на работу «на себя», было украдено у компании».

Читайте также:  Как узнать врача по адресу

5. Проблемы с отчетностью

У хорошего вора отчетность будет идеальной. Совпадут все данные до последней цифры. Плохой или начинающий воришка напортачит в отчете, не сможет объяснить дефицит некоторых статей и случайно «потеряет» чеки на расходы. Кроме того, он будет затягивать сроки сдачи контрольных документов. Тут-то его и можно схватить с поличным. Рассказывает управляющая филиалом частного банка Екатерина: «Был случай, когда поймали на воровстве сотрудника. Работал напрямую с наличностью, имел к ней непосредственный доступ. По документам обнаружили недостаток средств в размере почти семисот тысяч рублей. Стали выяснять обстоятельства, вышли на этого сотрудника и обнаружили, что он присваивал денежные средства, периодически переводя средства на несколько своих счетов небольшими суммами. Было разбирательство, внутреннее расследование. Большую часть украденного он вернул, после чего его уволили по соответствующей статье».

6. Увеличение количества расходных материалов на прежний объем работы

Уводить с работы всякую мелочь, к которой есть свободный доступ, для многих сотрудников приятно и привлекательно. Они не видят ничего зазорного в том, чтобы понемногу носить домой канцтовары, продукты, посуду, расходные материалы для оборудования, ведь «их никто не считает». Однако если расход материалов на прежний объем операций увеличивается, очевидно, что от этой реки отделился поток и направлен он в чей-то карман. «Один сотрудник сбывал запчасти для компьютеров налево, деньги клал себе в карман. Обнаружили по наводке других сотрудников, плюс провели внеплановую ревизию. Под угрозой обращения в полицию вернул ущерб. Ну, и уволили, конечно», – рассказывает компьютерщик Анатолий. «Бывают случаи, когда сотрудники фитнес-клуба могут уносить домой какую-нибудь «мелочь» из зала – эспандеры, небольшие гантели и тому подобное, – добавляет фитнес-тренер Алина. – Особенно этому способствует неразбериха при переоборудовании зала, поступлении большого количества нового оборудования или списании оборудования, срок эксплуатации которого вышел».

7. Увеличение количества поврежденного или списанного товара

Потери в виде поврежденного или бракованного товара учитывает любая компания. Однако есть сотрудники, в смену которых количество такого некондиционного товара резко возрастает. Смена закончилась, и статистика опять вернулась к привычным показателям? Что-то здесь не так. Особо подозрительной ситуация становится в случае, если эти самые бракованные детали и просроченные продукты внезапно находятся аккуратно сложенными и спрятанными в труднодоступных местах, – очевидно, что кому-то они все-таки пригодились. Так, по словам сотрудницы ресторана быстрого питания Елены, одна ее коллега постоянно уносила домой сухую смесь-полуфабрикат для приготовления курицы во фритюре. В отчетности она обозначала ее как негодную к употреблению вследствие нарушения условий хранения. «Не знаю, зачем эта смесь была ей нужна – она предназначена для приготовления еды на профессиональном оборудовании. Тем не менее, этот факт так и не раскрылся. Со временем эта сотрудница ушла в другую компанию», – говорит Елена.

8. Постоянные визиты друзей, родственников и знакомых

Как мило, когда друзья или супруги заходят друг к другу на работу, чтобы поздороваться или угостить обедом. Однако нередко именно самые близкие люди помогают сотрудникам проворачивать различные темные дела. Они, как правило, имеют возможность беспрепятственно пользоваться служебным входом и выходом, пользоваться пропусками работающего в компании родственника, а также проникать в помещения, в которые посторонним людям вход запрещен. А если у черного входа еще периодически дежурит машины визитеров, – визиты становятся подозрительны вдвойне. Администратор торгового зала известной торговой сети Петр подтверждает возможность воровства с привлечением родни: «В супермаркете, где я работаю, было два случая, когда воровство продуктов происходило по сговору кассиров и их родственников и друзей. В одном из них жена кассира часть продуктов покупала, а некоторые прятала в детской коляске и без всяких проблем провозила через кассовую линию, на которой работал ее муж. Заметили благодаря бдительности охраны и положили этому конец».

9. Падение выручки при прежнем количестве клиентов

В одной частной медицинской клинике произошла неприятная ситуация, наглядно демонстрирующая в действии мошенническую схему, позволявшую одному из врачей получать дополнительный доход прямо на рабочем месте. Ушлый медик вычислил в финансовой цепочке клиники слабое место – оно заключалось в том, что клиентам предлагалось произвести оплату уже оказанных консультаций и манипуляций. Врач же предлагал пациентам небольшую скидку на его услуги при условии, что больной заплатит за оказанную помощь непосредственно врачу в конверте. Осторожность, осмотрительность и аккуратность обеспечила сотруднику неплохую ежемесячную прибавку к окладу. Однако один из пациентов донес ситуацию до руководства клиники, и оно решительно взялось за профилактику левых заработков, в том числе ввело предоплатную систему расчетов, усилила контроль расхода материалов и ведения медицинской отчетности. Хитрый медицинский работник, из-за которого в клинике начались разборки, получил строгий выговор, но сохранил свое рабочее место, так как имел большой опыт и был высококлассным специалистом в своей области.

10. Подозрительная дружба сотрудников

Само по себе человеческое дружелюбие не вызывает подозрения – что может быть таинственного в общительности и позитивном отношении к коллегам? Однако в ряде случае такая внезапно возникшая платоническая симпатия подкрепляется более чем меркантильными интересами. Особенно велик поражающий эффект от дружбы сотрудников, имеющих прямой доступ к финансам компании и ведущих их учет. Такая ситуация произошла в одной московской компании – в один прекрасный момент руководство выяснило, что две подруги-сотрудницы бухгалтерии в течение двух лет злоупотребляли своим положением целях личного обогащения. По сути, они были единственными, кто детально работал с финансовой отчетностью организации, что позволяло им спокойно проворачивать запрещенные дела, при необходимости прикрывая друг друга. Тем не менее, руководство закрыло глаза на их махинации и позволило работать дальше, поскольку посчитало, что эти сотрудники в целом принесли компании больше пользы, чем вреда.

Читайте также:  Пошлина за регистрацию нко

Как отучить сотрудников воровать?

Как воспитать в сотрудниках нетерпимость и неприемлемость воровства и злоупотребления служебными полномочиями? Усиление внутреннего контроля и юридической и финансовой ответственности за воровство – минимально-необходимые меры, но решение проблемы решит в более глобальной плоскости. Противоядием от склонности к воровству является здоровая корпоративная культура, отторгающая мошенничество в любой форме, считает Сергей Елисеев. Такая «таблетка» подходит не всем компаниям – в ряд организаций воровство вшито в сам скелет компании и, по сути, является родом деятельности. Они работают в такой среде, где иначе выжить просто невозможно. Но для компаний, способных играть честно и прозрачно, например, из IT-сектора, моральное оздоровление – панацея. «Построение корпоративной культуры, отрицающей воровство, процесс небыстрый, требует большого терпения, и это надо понимать, – рассказывает Сергей Елисеев. – Оно начинается с самого высокого уровня – топ-менеджмента и совета директоров. Как любая модель ценности компании, такая идеология проецируется сверху вниз и должна распространяться на все подразделения без исключения. В этом случае она действительно станет мощным препятствием на пути мошенников. Поверьте, большинство людей хотят и будут работать по совести». По словам эксперта, человек, настроенный «чем бы поживиться», сразу поймет, что не вписывается в общий расклад и его быстро вычислят. Нечистые на руку старожилы со временем тоже засветятся и вряд ли останутся в компании, где воровство у всех ассоциируется с ущербностью и стыдом, а не является поводом для гордости.

Статьи по теме

Если с воровством приходится сталкиваться на рабочем месте — это крайне неприятно, так как весь коллектив ежедневно находится в напряжении и стрессе. Что делать в данной ситуации?

Из статьи вы узнаете:

Психологический климат в рабочем коллективе порой один из самых важных факторов эффективности и удовлетворенности сотрудника работой. Если сотруднику комфортно работать, то и отдача будет в разы больше.

Первое, что нужно понять, тайное хищение чужого имущества — уголовное преступление. Сталкиваясь с фактами пропажи личных вещей, имущества работодателя или третьих лиц, сотрудник по понятным причинам начинает испытывать стресс, беспокойство. О полноценном выполнении своих функциональных обязанностей речи уже не идет. А если вор остается не выявленным, стресс будет еще и длительным. Таким образом, факты кражи негативно отражаются и на работоспособности сотрудников, и на прибыли работодателя.

Виды воровства

На производственных предприятиях объектом преступления может быть изготавливаемая продукция, средства производства, детали, комплектующие, в торговле — реализуемая продукция, в сфере услуг — предметы, необходимые для выполнения работы — то есть фактически имущество работодателя.

Но воровство может не затрагивать имущество предприятия, а касаться исключительно личных вещей коллег. Личные вещи работников присутствуют на территории работодателя не только в светлых и просторных офисах, но и в промышленных цехах. Нередко приходится слышать подобные истории:

  • украли на работе сотовый телефон,
  • коллега украл(а) на работе деньги из ящика рабочего стола;
  • украли еду из офисного холодильника или зоны отдыха.

Когда сотрудник ворует, остальные работники тратят много времени, внимания и сил на обеспечение сохранности своих вещей и подозревают друг друга. О комфортной для работы атмосфере можно забыть. Работодателю не стоит оставаться в стороне, а необходимо предпринять все меры к выявлению вора и предотвращению инцидентов в будущем.

Третий вид воровства — пропажа вещей третьих лиц — клиентов, посетителей, контрагентов. Это грозит потерей репутации компании, прямыми убытками, потерей клиентов и, как результат, вообще всей предпринимательской деятельности компании.

Воровство на работе бывает и иным. Специфическим видом хищения является воровство информации. Зачастую утрата данного ресурса куда более глобальнее, чем потеря имущества. Для многих компаний именно информация является наиболее ценным средством зарабатывания денег. Такие хищения случаются с помощью компьютерной техники (несанкционированные скачивания баз данных, например, или пересылка информации на сторонние ресурсы посредством электронной почты), копировальной техники, фототехники и т.д.

К специфическим видам воровства можно отнести и разглашение важной для компании и защищаемой информации третьим лицам. За такие деяния привлекаются по отдельной статье Уголовного кодекса РФ. Эксперт "Системы Кадры" подскажет, как защитить работодателя от воровства информации

Что делать, если воровство обнаружено

Понятно, что если факты краж есть, надо предпринимать все возможные меры к выявлению вора. Причем основываться надо не на домыслах и догадках, а на реальных доказательствах.

Если работодатель выявляет вора, то в зависимости от причиненного ущерба, либо применяет к нему дисциплинарные взыскания (чаще всего увольнение), либо передает материалы в правоохранительные органы для решения вопроса о возбуждении уголовного преследования. Уголовный кодекс РФ не предусматривает отдельной статьи за воровство на предприятии. Норма статьи 158 УК РФ охватывает все случаи тайного хищения чужого имущества. Эксперт "Системы Кадры" подскажет, как уволить сотрудника-вора

Обратите внимание, что сроков для обращения с заявлением в органы полиции нет. Работодатель может сделать это сразу, либо спустя продолжительное время. В любом случае надо иметь возможность обосновать свои требования привлечь именно данного сотрудника к ответственности.

Если вора выявляют коллеги, то данный факт можно довести до сведения работодателя для принятия решения об увольнении, либо написать самостоятельно соответствующее заявление в правоохранительные органы. Правило здесь такое — привлекать к уголовной ответственности — прерогатива специальных государственных органов. Не стоит устраивать коллегам самосуд.

Читайте также:  Ндс к возврату для юр лиц

Варианты действий при выявлении ворующего сотрудника зависят еще и от размера украденного. Все сотрудники разные, а достаточно большой процент людей страдает таким отклонением, как клептомания — одержимость мелким, незначительным воровством, иногда неосознанным. Если речь идет о мелких кражах, то проще решить вопрос простым увольнением.

Как выявить вора

Все вовлеченные в ситуацию сотрудники стремятся ответить на главный вопрос — как поймать вора на работе. Эффективнее всего, конечно, взять его с поличным. Для работодателя есть специфические способы приблизиться к разгадке — инвентаризации. В некоторых случаях они позволяют решить задачу, как вычислить вора на работе, особенно если к ценностям имеет доступ ограниченный круг работников, а документация ведется должным образом.

Сложнее обстоит дело с ответом, как поймать вора денег на работе, если в офис или в производственные помещения компании имеют доступ не только работники, но и третьи лица. Известны случаи, когда на территории компаний проникали преступники под видом клиентов, контрагентов или потенциальных партнеров и планомерно прочесывали офисные кабинеты с целью хищения.

Как предотвратить воровство

Согласно нормам трудового законодательства, работодатель обязан обеспечить работнику безопасные условия труда. Хороший работодатель предусматривает для сотрудников условия для обеспечения сохранности личных вещей.

Это могут быть:

  • запирающиеся на ключ ящики стола или тумбочки;
  • сейфы и шкафы;
  • специальные личные шкафы для хранения личных вещей (особенно это актуально на производствах, где сотрудники используют форменную или специальную одежду).

Обеспечив условия для хранения вещей, работодатель может заявить сотруднику, что ответственность за сохранность его личного имущества лежит на нем самом.

Для обеспечения сохранности имущества компании на стороне работодателя весь арсенал 4 общеизвестных способов :

  1. Установка камер видеонаблюдения.
  2. Организация пропускного режима.
  3. Использование современных технологий доступа в помещения компании и учета рабочего времени.
  4. Наем сотрудников охраны или обеспечение охраны территории силами своих сотрудников.

Для защиты информации применяются специальные программы для ПО, ограничения доступа на ресурсы.

Такие превентивные меры, как надлежащее ведение всей документации по учету товарно-материальных ценностей, оформление с сотрудниками документации о неразглашении коммерческой тайны, создание специальных отделов по режиму (собственной безопасности, информационной безопасности и т.д.) — тоже дают свои результаты и в какой-то степени способствуют нераспространению данного явления.

Предотвратить воровство на предприятии может и поддержание корпоративной культуры, тщательный отбор принимаемых работников, проверка их по различным базам данных, сбор информации о предыдущих местах работы. Дает результат и поддержание мотивации, здорового климата в коллективе, достойна оплата труда (чтобы у работника было, что терять в случае увольнения его за проступок).

Сознательно идя на нарушение закона, некоторые бизнесмены не всегда осознают все связанные с этим риски. Выплачивая сотруднику зарплату в конверте, работодатель тем самым лишает его социальных гарантий. Но парадокс заключается в том, что лишая сотрудника прав, гарантированных ТК РФ, работодатель хочет наделить его обязанностями, прописанными в трудовом законодательстве. Но не тут-то было…

Поучительная история произошла с одним из посетителей нашего форума. Предприниматель с большим огорчением для себя обнаружил, что его «неофициальный» работник несколько лет трудился, руководствуясь правилом: «Тащи с работы каждый гвоздь, ты здесь хозяин, а не гость».

Бизнесмен схватился за голову. Масштабы воровства весьма впечатляющи. Но что делать? Как привлечь к ответственности вора, если с ним не заключен трудовой договор?

Дано: ИП на ЕНВД. Розничная торговля. Сотрудник 3 года обворовывал. Недавно всё это вскрылось. Сумма накопилась довольно приличная(( Но есть одно Но: сотрудник не был официально устроен, даже на минималку (и это, увы, оказалось огромной ошибкой).

Вопрос: насколько я понимаю, для того, чтобы предъявить сотруднику иск (если до этого дойдет дело), необходимо будет признаться налоговой, что все 3 года этот сотрудник работал неофициально и придется за него заплатить все взносы в ПФР, ФСС, НДФЛ. Кратко проконсультировал один человек и сказал, что овчинка не стоит выделки. Придется заплатить штраф в размере 1000% в пенсионный фонд. Это правда? Существует какая-нибудь реструктуризация задолженности по выплатам в ПФ?
Сам пока нарыл только КоАП РФ, Статья 5.27 – штраф 5000р.
Сам не юрист и не бухгалтер. Не сплю уже несколько суток, голова плохо соображает. Прошу вашего совета. Помогите понять, сколько все-таки придется уплатить налогов и штрафов, к примеру, за один год неофициальной работы сотрудника, если бы его з/п была самой минимальной. Тыкните носом в законы.
antiprovorstvo

Участники обсуждения поясняют предпринимателю, что в данной ситуации он ничего не сможет предъявить человеку и рекомендуют ИП в будущем, помятуя об этом печальном опыте, соблюдать всю предусмотренную законом процедуру оформления на работу материально-ответственных лиц.

Однако ИП настроен решительно и пока не намерен отказываться от своей идеи наказать сотрудника по закону как материально-ответственное лицо.

Между тем сам сотрудник, по словам его работодателя, не считает себя виновным – он уверен, что не воровал, а восстанавливал справедливость, так как работодатель был не слишком щедр и недооценивал труд работника.

Сотрудник, видимо, как и Вы, посчитал, что я его обкрадываю. Но стоит заметить, что никто никого насильно не заставляет работать на таких условиях. Видимо, сказывается распространенная психология наемного работника, который почему-то считает, что работодатель вечно его где-нибудь норовит обмануть, и имеет моральное право взять "свое" назад.
antiprovorstvo

Обсуждение происходит в тебе форума «ИП vs. Сотрудник».

Комментировать
0 просмотров
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
No Image Советы юриста
0 комментариев
No Image Советы юриста
0 комментариев
No Image Советы юриста
0 комментариев
No Image Советы юриста
0 комментариев
Adblock detector