No Image

Справка о выплате кредита

СОДЕРЖАНИЕ
0 просмотров
12 декабря 2019

Полное погашение действующего кредита наступает после внесения заемщиком последнего запланированного платежа или в случае преждевременной выплаты займа. Если взносы выполняются строго по графику, клиенту рекомендуется сохранять полученные квитанции. При возникновении конфликтных ситуаций эти документы используется в качестве доказательной базы. Однако выполнивший обязательства перед кредитором заемщик вправе также получить справку о полном погашении кредита. С оформлением этого документа возникают некоторые трудности, поскольку выдача справки предполагает официальный отказ кредитора от любых претензий относительно закрытой сделки.

Зачем нужна справка о погашении займа?

Выполнение заемщиком финансовых обязательств перед конкретным кредитором предполагает своевременное погашение долга. Если задолженность выплачивается в полном объеме на протяжении срока действия заключенного сторонами договора или до момента внесения последнего запланированного платежа, учреждение не вправе выдвигать требования к клиенту. Справка о полном погашении текущего кредита часто оформляется исключительно по личной инициативе заемщика, являясь юридическим подтверждением факта закрытия сделки. Полученный документ дополнительно обеспечивает своеобразную психологическую защиту.

Справка о погашении кредита – это имеющее юридическую силу свидетельство:

  1. Досрочного возвращения заемных средств.
  2. Внесения последнего платежа по кредиту.
  3. Своевременного погашения задолженности.
  4. Отсутствия претензий со стороны кредитора.
  5. Выплаты штрафов, пеней, процентов и комиссий.
  6. Выполнения всех финансовых обязательств по сделке.

Получение справки не аннулирует закрепленный в законодательстве срок исковой давности. Кредитор оставляет за собой право инициировать судебное разбирательство при возникновении обоснованных требований к заемщику. Однако доказать факт нарушений со стороны клиента в этом случае будет крайне сложно.

Справка, подтверждающего факт выполнения заемщиком финансовых обязательств перед кредитором, может понадобиться на стадии:

  • Оформления нового кредита.
  • Судебных разбирательств.
  • Обращения в БКИ.

Сама по себе справка является отказом финансового учреждения от предъявления требований касательно кредитного договора, который указан в тексте документа. Обязательства считаются выполненными, тем не менее участие клиента в мошеннической деятельности остается достаточным основанием для опротестования выданных справок.

Важно! Получение любого документа о выполнении финансовых обязательств защищает заёмщика от одной из наиболее распространённых афер в отрасли кредитования. Суть этой махинации заключается в начислении комиссий после внесения заемщиком последнего платежа. Клиент даже не замечает накопление процентов, штрафов и неустоек. Со временем образуется довольно крупная задолженность, которую кредитор требует немедленно погасить.

Справка о погашении займа поможет:

  1. Подтвердить факт выполнения финансовых обязательств.
  2. Сберечь нервы и сохранить денежные средства заемщика.
  3. Защитить интересы клиента во время судебных разбирательств.
  4. Внести коррективы в полученные БКИ сведения.
  5. Восстановить репутацию добросовестного заемщика.
  6. Устранить риск появления необоснованных требований со стороны кредитора.
  7. Гарантировать отсутствие скрытых задолженностей и просроченных платежей.
  8. Избавиться от начисления выплат по дополнительным услугам (страхование).

Документ, подтверждающий отсутствие задолженности перед бывшими кредиторами, иногда используется во время устройства на работу, оформления долгосрочных ссуд и получения профессиональных заданий, предполагающих материальную ответственность. Например, чтобы претендовать на вакансии менеджеров высшего звена в некоторых компаниях, сначала нужно избавиться от любых потребительских кредитов. Речь, как правило, не идет об ипотеке, поскольку долгосрочные ссуды гарантируют нацеленность сотрудника на качественное выполнение поставленных задач.

Где взять справку о погашении кредита?

Документ выдается по месту требования в любом офисе обслуживающего финансового учреждения. Текст справки содержит информацию о дате внесения последнего платежа, краткую выдержку из договора касательно условий сделки и номер соглашения. Обязательно подтверждается факт отсутствия задолженности после полной выплаты кредита.

Важно! Согласно действующим нормам Гражданского кодекса, все отечественные банки без исключения обязаны выдавать справки о погашении задолженности по требованию клиента. Однако подобного рода документ не является обязательным дополнением к закрытому договору. Заемщик может подать заявку на его получение в любой момент, но желательно обзавестись справкой сразу же после погашения долга. Вероятность отказа в момент расчета ощутимо ниже, поскольку вся информация о заемщике доступна сотрудникам финансового учреждения без необходимости искать сведения в архивных разделах базы данных.

Стандартный образец справки включает:

  • Персональную информацию о заемщике.
  • Реквизиты кредитной организации.
  • Сведения о погашенном кредите.
  • Подпись уполномоченного сотрудника.
  • Дату выдачи в формате ДД/ММ/ГГ.
  • Мокрые печати выдавшего заем учреждения.

Дополнительно заемщику рекомендуется взять справку о закрытии оформленного ранее ссудного счета. Предварительно придется заказать выписку, по которой прослеживаются все выполненные клиентом платежи. Если с привязкой к закрытом счету была выпущена кредитная карта, от этого платежного инструмента придется отказаться. Кредитку следует закрыть в офисе эмитента, предварительно заблокировав по телефону или через систему онлайн-банкинга.

Для получения справки о погашении кредита заёмщику нужно:

  1. Внести последний запланированный по договору платеж.
  2. Обратиться в отделение банка.
  3. Предоставить паспортные данные.
  4. Указать информацию и закрытом договоре.
  5. Подать заявку на получение документа.
  6. Подождать около 15 минут.

Во многих организациях справка выдается бесплатно. Если документ нужно оплатить, следует сначала изучить тарифную политику учреждения. Обычно стоимость справки чисто символическая. Заявку можно подать заранее на сайте кредитора. В этом случае документ удастся забрать путем посещения офиса или использования доставки курьерской службой в удобное для клиента время.

Что делать, если банк не дает справку?

Надежное банковское учреждение, которое заботится о своем имидже, выдает необходимые клиенту выписки и справки без каких-либо препятствий. Получение отказа со стороны организации свидетельствует о возможных проблемах с погашением кредита. Речь не обязательно идет о мошенничестве со стороны кредитора. Некоторые банки неохотно выдают справки рассматриваемого типа из-за возможных неприятностей в будущем. Например, последний выполненный платеж по закрытому кредиту может вернуться заемщику из-за разного рода технических проблем. В итоге многие учреждения выдают справки после зачисления средств, то есть по истечению трех дней с момента выплаты.

Важно! Порядок выдачи документа, официально подтверждающего факт погашения кредита, устанавливается каждым кредитором в индивидуальном порядке. Процедура регулируется особенностями внутреннего документооборота организации.

Причины отказа в выдаче справки:

  • Некомпетентность сотрудников банка.
  • Отсутствие утвержденного алгоритма выдачи документа.
  • Ошибки заемщика во время подачи заявки на получение справки.
  • Проблемы с терминологией из-за разных названий документа.
  • Отсутствие единого бланка для заполнения справок.
  • Наличие непогашенной задолженности по кредиту.

Каждый отечественный банк вынужден самостоятельно устанавливать форму и схему выдачи любого документа о погашении займа. В итоге одни организации выдают справку в день поступления последнего платежа по кредиту, а другие учреждения просят подождать от 3 до 10 суток. Наличие предварительно составленного письменного заявления иногда даже не является одним из обязательных условий для получения справки. Порой достаточно оставить заявку на сайта или через горячую линию организации.

В случае получения отказа заемщику рекомендуется:

  • Отправить письменный запрос на получение справки.
  • Сохранить квитанцию об оплате услуги.
  • Лично посетить отделение банка.
  • Обсудить с представителем организации вопрос выдачи справки.
  • Нанять юриста по банковским и кредитным вопросам.
  • Пригрозить привлечением вышестоящих органов.
  • Обратиться с жалобой в Центральный банк.
  • Инициировать судебные разбирательства.

Важно! Отказ со стороны банка в выдаче справки о погашении определенного кредита – это незаконное решение, оспорить которое заемщик может в любом суде. Однако конфликтную ситуацию часто удается решить, пригрозив сотруднику кредитной организации банальной жалобой. Документ будет выдан в ближайшее время, если в банк с официальным запросом обратиться юрист заемщика.

Между подачей заявления с просьбой о выдаче документа и привлечением работников ЦБ или суда к решению спорного вопроса должно пройти не менее 30 дней. Дополнительно придется убедится в получении кредитором заявки. Юристы, занимающиеся вопросами нарушений в процессе кредитования, рекомендует продублировать все квитанции, чеки, уведомления и заявки. Перечисленные документы рассматриваться в качестве доказательств на этапе судебных тяжб.

Читайте также:  Бланк акта о смене счетчика

Особенности получения справки о погашении кредита

Критерии оформления документа о погашении любого кредита можно узнать в офисе или на сайте учреждения. Следует проконсультироваться у представителя кредитной организации, прежде чем подавать заявку. Если банк или любой другой кредитор наотрез отказывается предоставлять документ, придется привлечь квалифицированного юриста. Заемщик вправе подать жалобу на учреждение, которое нарушает нормы ГК, предоставляя отказ в выдаче справки.

Специфические условия оформления справки:

  • Выдача документа через несколько дней после платежа.
  • Применение уникального образца для заполнения.
  • Возможность получения электронной копии документа.
  • Подпись несколькими представителями организации.

Важно! Не стоит забывать о терминологии. В некоторых организациях рассматриваемый документ выдается в качестве «справки о погашении задолженности по кредиту», тогда как остальные учреждения выдают «справку об отсутствии задолженности». Существует также «справка о досрочном погашении кредита», которую можно получить в случае преждевременного выполнения обязательств. Вопреки разным названиям, суть этих документов идентичная. Все они свидетельствуют об отсутствии претензий со стороны кредитора после своевременного закрытия договора.

Сроки выдачи справки могут составлять от 15 минут до 10 дней. Если документ нужно заказывать заранее, не стоит откладывать подачу заявки. Продолжительность подготовки документации зависят от механизмов обработки платежей конкретным банком. Больше десяти рабочих дней учреждение не может затягивать с выдачей документа. Единственной веской причиной для установки подобного срока является передача сведений в БКИ. Дольше 10 дней банк не имеет права тянуть с официальным повреждением факта выполнения заемщиком всех финансовых обязательств по кредиту.

Таким образом, кредитные учреждения не могут отказать в выдаче документа, подтверждающего погашение заемщиком кредита. Процедура оформления справки действительно порой затягивается на несколько дней, но банк обязан предоставить информацию о выполнении финансовых обязательств по запросу клиента.

Содержание статьи: скрыть

Порой нам кажется, что, сохранив чеки об оплате займа, мы уже достаточно защищены от требований банка вернуть долг: вот же чеки! Однако они не являются основанием для бюро кредитных историй или кредиторов, которые без справки о погашении предыдущего займа не дадут вам заем и не исключат вас из списка недобросовестных заемщиков.

Кроме того, справка подтвердит отсутствие у банка вопросов и претензий по выплаченному вами кредиту и зафиксирует закрытие всех дополнительных платежей.

Не забывайте! Банковское учреждение может считать ваш кредит активным вплоть до того момента, как вы возьмете соответствующую справку о закрытии.

В каких случаях требуются документы о выплате кредита

  • Бюро кредитных историй считает вас должником и ваша кредитная история испорчена. Если вы нуждаетесь в новом кредите, а банк не передал в бюро кредитных историй сведения о погашении предыдущего, вы можете предоставить бюро справку о закрытии кредита. Подробности о том, что такое кредитная история, читайте в нашей статье.
  • Вы все еще должны крохотную сумму, но не подозреваете об этом. Достаточно десяти копеек (например, это комиссия за перевод средств), которые вам не напомнили заплатить, чтобы они переросли в тысячи при несвоевременной оплате. Документ, подтверждающий, что вы закрыли кредит, вам не выдадут, пока вы не закроете всё до копейки. Требуйте справку о закрытии и узнавайте, не остались ли вы должником.
  • Вы хотите убедиться, что ваш платеж через терминал или банкомат прошел вовремя и у вас нет просрочки.
  • В случае ликвидации банка, где вы брали кредит, управляющая компания может требовать погашения займов. Справка поможет подтвердить, что вы выполнили свои обязательства, даже если в одном из многочисленных банковских документов это пропустили.
  • В случае мошенничества банковских сотрудников, когда на ваше имя и по вашим личным данным оформляется иной кредит.

Кто может требовать справку

  • Непосредственный заемщик или его созаемщик;
  • Поручитель;
  • Лицо, предоставляющее имущество в залог данного кредита.

Как получить справку о закрытии кредита

Обратите внимание на договор о предоставлении кредита. Как правило, в нем обозначается, что документальное подтверждение погашения кредита – обязательный этап. Порой по невнимательности клиента или умышленно кредитные организации его опускают.

Помните! Отказать в выдаче такой справке кредитор не имеет права по Гражданскому кодексу РФ.

  • Чтобы получить справку, вам потребуется обратиться в отделение банка или другой организации, где вы получали кредит.
  • На месте попросите ваш график платежей и выписку по счету. Обязательно проверьте, всю ли сумму вы погасили, не упускайте даже несущественных сумм.
  • Далее потребуется написать заявление о предоставлении справки.

Законодательно процедура выдачи этого свидетельства не прописана, поэтому сроки предоставления могут варьироваться от одного дня до двух месяцев.

Иногда могут также потребоваться дополнительные выплаты в соответствии с условиями банка. Часто комиссионный сбор за выдачу справок вырастает по прошествии месяца, так что справку лучше оформлять сразу.

Важно обратиться именно лично и получить подписанный формуляр, так как телефонный звонок и устные заверения не являются документом, которым можно оперировать, допустим, в суде.

  • Откажитесь от дополнительных услуг, которые сопровождали ваш займ: смс-уведомления, рассылки, выписки на e-mail. Все они могут оказаться платными.
  • Разорвите дополнительные договоры страхования.
  • В указанный срок получите справку о погашении кредита.

Важно! Даже если у вас на руках уже есть справка о погашении кредита, мы рекомендуем выждать несколько дней (до 10), прежде чем брать новый займ, чтобы данные об оплате долговых обязательств прошли в базу БКИ.

Справка о закрытии кредита: образец

Единой формы, которой должен соответствовать документ, удостоверяющий погашение долга, не существует. Однако есть перечень обязательных данных, которые должны в нем присутствовать.

  • Зафиксированная дата.
  • Порядковый № справки.
  • Полное название кредитной организации.
  • Полные данные паспорта и регистрации.
  • Общая сумма займа и процентов.
  • Реквизиты банка.
  • Подтверждается факт погашения долга.

Обязательно должна присутствовать подпись кредитного специалиста, а также круглая банковская печать. Печать может отсутствовать только, если справка предоставляется на фирменном формуляре банка или кредитной организации.

Читайте также:  Как проходит комиссия пмпк

Обратиться за справкой вы можете как по факту погашения займа, так и в любое время после него.

Обратите внимание! Закрывая кредит по кредитной карте, если она вам уже не потребуется, закрывайте также и кредитный счет. В таком случае карта не будет автоматически перевыпускаться и вам не придется за это платить.

Об особенностях погашения кредитной задолженности можно узнать в нашей статье.

Как долго хранить справку о погашении займа

Рекомендуется сохранить не только справку, но и копии заявления о ее предоставлении, кассовые чеки и расторгнутые договоры о дополнительных услугах.

Хранить эти документы нужно хотя бы 3 года – это срок исковой давности в делах о задолженности по кредитным обязательствам.

Вы брали небольшой займ и погасили досрочно? Все равно требуйте документы о его закрытии и обязательно храните их.

Вывод

Справка банка о закрытии кредита – единственный документ, который подтверждает отсутствие у банка претензий к заемщику в случае полного погашения долга. В соответствии с законодательством кредитные организации не имеют права отказать в ее выдаче.

Получить справку может как непосредственный заемщик, так и поручитель или залогодатель.

Наличие справки позволит подтвердить хорошую кредитную репутацию, оградит заемщика от требования несправедливых выплат, позволит взять новый займ.

Обязательно внимательно прочитайте справку. Она должна быть заверена подписью ответственного лица, иметь печать, содержать формулировку о полном погашении займа или закрытии кредитного счета и отсутствии у банка финансовых претензий к плательщику.

Справку предоставляют не только банки, но и микрофинансовые организации.

Главная » Банки и кредиты » Справка о погашении кредита

Как справка о погашении кредита составляется

Отдавший долг финансовой организации гражданин получает на руки справку об этом. Законодательно не закреплена единая ее форма, поэтому каждый банк самостоятельно решает, каким образом она будет составлена.

Внимание! Документ должен удовлетворять следующим требованиям:

  • содержать число, месяц и год, на которые сформирован остаток по счету;
  • иметь все реквизиты сторон, включая контактные данные и реквизиты счетов;
  • включать фамилию, имя и отчество, а также идентификатор договора займа. В справку можно включать и прочую информацию, например об отсутствии у сторон финансовых претензий;
  • обязательно прописывается фраза о том, что задолженность отсутствует;
  • заверяется документ печатью кредитной организации и подписью ответственного лица.

В большинстве случаев текст справки печатается на фирменном бланке с шапкой.

Справка о закрытии кредита раньше срока

Остановимся детальнее на различных вариантах составления финансового документа.

Заемщик вправе досрочно вернуть кредитному учреждению взятые в долг денежные средства.

Но при этом нужно учитывать нюансы, прописанные в договоре:

  • в нем явно указано, что клиент может внести средства раньше даты окончания действия договора. В этом случае он не платит проценты за оставшийся период, или на это нет запрета;
  • для получения справки нужно вернуть всю сумму долга в день очередного взноса согласно имеющемуся графику;
  • предварительно заемщик обязан в письменном виде уведомить банк о намерении досрочно закрыть кредит;
  • возврат средств раньше срока дает возможность сэкономить деньги на страховых услугах.

Справка о полном погашении задолженности

Процедура получения справки о погашении долга начинается с подачи заявления в письменном виде. Банки самостоятельно устанавливают сроки ее выдачи: от одного дня до пары месяцев. В отдельных случаях услуга платная, но ее стоимость символическая. С клиента требуют 100 – 600 руб.

Важно! В ряде случаев кредитная организация может потребовать указать в заявление цель выдачи документа. За получением бумаги обратитесь в то отделение, где оформлялась выдача ссуды.

Процедуру получения справки каждое финансовое учреждение устанавливает самостоятельно.

Заказать ее можно и по телефону. В законодательстве не прописаны сроки предоставления услуги по выдаче этого документа. Относительно взимания платы закон не устанавливает каких-либо ограничений.

Столкнувшись с намеренным затягиванием сроков выдачи документа, действуйте по инструкции:

  • напишите официальное обращение в банк в двух экземплярах;
  • один передайте сотруднику банка. На втором он сделает отметку о приеме с датой и входящим номером;
  • все заявления у них фиксируются в специальном журнале;
  • на основании записи в нем возможно пожаловаться в Центробанк или подать иск в судебные органы.

Когда возникает необходимость в справке

Клиент банка, положив нужную сумму денег на расчетный счет, считает, что расплатился по долгам. Но иногда это не соответствует действительности.

Учтите! Заемщик может все еще числиться должником по нескольким причинам:

  • клиент воспользовался услугами терминалов моментальной оплаты, переводом из другой финансовой организации или платежной системы. Задержка поступления денег на расчетный счет может составить до нескольких календарных дней. Из этого набегает разница при формировании окончательного расчета;
  • часто клиенты забывают, что, помимо основного долга и процентов, банк взимает комиссию за перевод денег. В результате внесенной суммы не хватает на покрытие всего долга. Полного расчета не происходит, возникает просрочка, пени и штрафные санкции;
  • наличие доп. услуг, подключенных к кредитке, например SMS-уведомления, выписки по счету, обслуживание «пластика» и пр. Плата за них списывается с клиента автоматически. Даже когда вы погасили ссуду, комиссии за обслуживание продолжат списываться, возникнет задолженность, начнут капать пени. Во избежание этого письменно откажитесь от перевыпуска карты, а лучше сразу ее заблокируйте и закройте счет;
  • погашая заем раньше указанного в договоре срока, вы можете столкнуться с разными сроками зачисления денег;
  • сбой в программе, человеческий фактор, технические ошибки – все это ведет к появлению на счете клиента непогашенного остатка. Такие случае нередки, и к ним нужно подготовиться.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Факты, изложенные выше, влекут за собой, помимо незапланированных расходов, еще и долгоиграющие последствия. А именно – испорченную кредитную историю.

Получить «черную метку» легко, а избавиться от нее практически невозможно.

Запросить справку о погашении долга в финансовом учреждении нужно обязательно:

  • для уверенности в том, что за вами не числится никакой, даже самый малый долг;
  • для решения возможных спорных ситуаций в будущем. Документ будет весомым аргументом в вашу пользу при рассмотрении дела в судебном порядке;
  • для получения нового займа в другом банке сразу после погашения этого кредита. Информация в базе кредитных историй обновляется с задержкой. Для того чтобы не ждать этого момента, возьмите справку о погашении займа.

Где и кто справку может получить

Место получения справки совпадает с местом оформления кредита. Особенности обслуживания клиентов в финансовом учреждении уточните заблаговременно. Возможно, потребуется подавать письменное заявление, а может хватить и телефонного звонка.

Читайте также:  Желтые ценники в пятерочке

Запомните! Обратиться за справкой об отсутствии долговых обязательств могут следующие лица:

  • заемщик или созаемщики;
  • поручитель;
  • собственник заложенного банку имущества.

Документ об погашении кредита потребуется при отчуждении предмета залога.

Процедура оформления справки в Сбербанке

Сбербанк входит в число самых надежных кредитных организаций Российской Федерации. Безупречная репутация, возможно, диктует срок получения документа об отсутствии долга – 1,5 месяца. В течение этого времени сотрудники банка тщательно сверят все платежи и начисления в отношении клиента по конкретному кредитному договору.

Политика организации позволяет погасить долг и получить об этом справку в любом удобном отделении по всей России и за ее пределами, что является неоспоримым плюсом для клиента.

Банк оповестит заемщика о закрытии счета смс-сообщением. Получив уведомление, можете идти в ближайшее отделение за получением официального документа.

Порядок получения справки об отсутствии задолженности следующий:

  • звоните в контактный центр Сберегательного банка, запишите данные ответившего оператора;
  • узнаете точную величину задолженности;
  • в тот же день погасите ее через кассу или терминал самообслуживания Сбербанка, получив на руки чек;
  • заблокируйте кредитку;
  • заполните в офисе банка заявление на закрытие счета. Для этого нужно предъявить документ, удостоверяющий личность;
  • получите акт сверки расчетов и попросите указать день итоговой сверки. Помните, что это может произойти и через полтора месяца;
  • если денежные средства получались вместе с картой, убедитесь в ее уничтожении;
  • в указанный день придите в офис с паспортом, чеком и копией заявления для окончательной сверки;
  • напишите отдельное заявление о прекращении действия кредитного договора со Сбербанком.

Посмотрите видео. Как справка о погашении кредита может избавить от проблем в будущем:

Выдача справки в Альфа-Банке

Если кредит взят в Альфа-банке, то получение справки об отсутствии задолженности начните с изучения кредитного договора. Обратите внимание на адрес офиса, где он заключался, потому что обращаться за документом нужно именно туда.

Внимание! Процедура закрытия счета ничем не отличается от описанной выше, однако срок ожидания окончательной сверки составляет до двух месяцев. Контролируйте процесс через оператора call-центра. Горячая линия работает круглосуточно, а звонки со всей территории РФ бесплатны.

Получение справки в банке Ренессанс Кредит

Заем, взятый в этом финансовом учреждении, закрывается следующим образом:

  • позвоните на горячую линию и узнайте остаток задолженности. Можете посмотреть его в личном кабинете через интернет;
  • оплатите долг через кассу или банкомат во избежание взимания комиссии за перевод средств и образования непогашенного остатка;
  • позвоните в банк и скажите, что заплатили последний взнос и желаете закрыть счет. Длительность процедуры в Ренессанс Кредите составляет не более трех дней;
  • закажите справку об отсутствии задолженности перед банком по телефону или через личный кабинет. Получить ее на руки можно в любом отделении или по почте. Электронную версию вам оправят на e-mail.

Выясните, что организация не связана с дочерней компанией, которая была лишена лицензии в конце 2016 г. В противном случае взаимодействовать по всем вопросам предстоит с банком ВТБ, который стал правопреемником.

Какие документы нужно предоставить

Получая документ в какой-либо организации, гражданин обязан представить документальные основания для его получения. Что нужно для того, чтобы взять справку о погашении займа?

Для закрытия расчетного счета, куда возвращались взятые в долг денежные средства, нужно принести в кредитную организацию следующие документы:

  • заявление с требованием прекратить действие кредитного договора на основании выполнения сторонами всех прописанных в нем пунктов;
  • экземпляр договора с банком;
  • все квитанции о ежемесячном погашении займа согласно утвержденному графику, который является неотъемлемой частью кредитного договора;
  • документ, который подтверждает полный возврат средств с процентами, если в кредитном договоре прописана страховка.

Важно! После проверки всех предоставленных бумаг специалист банка оформляет справку об отсутствии задолженности.

Что делать, если банк отказывает в выдаче документа

Банк не вправе отказать заемщику в выдаче справки об отсутствии задолженности, если это соответствует действительности.

Отказ в законном требовании гражданина необходимо обжаловать.

К сожалению, подобные случаи происходят часто. В большинстве случаев мотивация сотрудников объясняется их некомпетентностью в данном вопросе.

Закон ситуацию не регулирует, единых стандартов документа нет, и кредитные учреждения самостоятельно устанавливают форму документа.

Дорожа репутацией, ведущие кредитные учреждения по возможности выдают справки об отсутствии задолженности в сжатые сроки.

При отказе в выдаче справки направьте в банк заявление почтой. В нем укажите требование выдать справку.

Если по истечении 30 дней кредитное учреждение не выдало бумагу, то жалуйтесь в письменном виде в Центробанк. Отстоять свои права можно в судебном порядке.

Перед направлением жалобы убедитесь, что письмо банком было получено. Суды в подобных случаях удовлетворяют исковые требования, поскольку в действиях банка усматриваются действия, противоречащие ГК РФ.

Рекомендации по закрытию кредита

Следующие рекомендации помогут убедиться в том, что вы не остались должником перед банком:

  • не выбрасывайте платежки. Собирайте все подтверждения платежей и храните до момента получения справки о полном погашении займа;
  • внесение денег на расчетный счет и списание долга могут не совпадать по времени. Разница может исчисляться днями и даже неделями;
  • требуйте справку о погашении долга сразу после внесения последнего платежа во избежание разногласий по данному вопросу с банком;
  • погашая долг раньше срока, узнайте день списания задолженности. Он может не совпадать с датой внесения денежных средств. Справку требуйте выдать по состоянию на число окончательного списания долга;
  • в течение трех лет банк может в судебном порядке взыскать долг по кредиту, поэтому в течение этого срока нужно хранить подтверждающие документы.

После расчета с банком обязательно просите выдать справку о погашении долга. Она сбережет ваши нервы, деньги и время в непредвиденных ситуациях. Помимо этого, ваша кредитная история не будет испорчена из-за разногласий с банком.

Посмотрите видео. Досрочное погашение кредита:

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

8 (499) 322-73-27

Москва, Московская область

8 (812) 507-82-87

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 551-71-02

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Комментировать
0 просмотров
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
No Image Советы юриста
0 комментариев
No Image Советы юриста
0 комментариев
No Image Советы юриста
0 комментариев
No Image Советы юриста
0 комментариев
Adblock detector