Все коммунальные услуги без исключения в настоящие дни предоставляются на платной основе. Основанием для внесения платы является квитанция.
Квитанция ЖКХ — это официальный платежный документ, в котором отражается информация о сумме задолженностей потребителей за прошедшие расчетные периоды перед жилищными хозяйствами, которые предоставляют коммунальные услуги. Поскольку разного рода услуги могут оказывать различные компании, то и квитанций потребитель получает несколько.
Расшифровка сокращений в квитанции
В квитанции за коммунальные услуги используется много разных терминов и сокращений, зачастую, не всегда понятных рядовому потребителю. Рассмотрим их подробнее в таблице:
Так в квитанции обозначаются номера приборов учета,установленных в помещении.
Данным образом в квитанции ЖКХ определяется общая и жилая площадь помещения.
К жилой площади относится сумма площадей жилых комнат.
Совокупность площадей всех имеющихся помещений является общей.
Указывается количество человек, зарегистрированных официально,
и количество проживающих фактически.
Расшифровывается как “Управление социальной защиты населения”.
В данную организацию можно обратиться по вопросам оформления субсидий.
общ. площадь дома
Подразумевает площадь всех жилых и нежилых помещений многоквартирного дома в целом.
Содержание жилого фонда.
Индивидуальный прибор учета, индивидуальная точка учета.
Общедомовой прибор учета, коллективная точка учета многоквартирного дома.
Места общего пользования.
Квитанции от управляющей компании или ТСЖ
Основной расчет по квитанции формируется на основании данных, которые предоставляют потребители и поставщики услуг.
Каждая услуга в квитанции ЖКХ включает: наименование, фактическую и расчетную стоимость, единицы измерения. В соответствии с этой информацией потребитель может самостоятельно проверить все начисленные платежи и показания приборов учета. В конце расчетной таблицы квитанции указывается итоговая сумма к оплате, а также сумма, уже внесенная в текущем периоде.
Водоснабжение
Если квартира оборудована счетчиком
то начисление за холодное водоснабжение производится согласно показаниям прибора. Аналогично по показаниям счетчика рассчитывается горячее водоснабжение.
Вснаб = Vв * Тариф,
Вснаб – сумма оплаты за водоснабжение, указанная в квитанции ЖКХ;
Vв – объем потребляемой воды по показаниям счетчика;
Тариф – стоимость кубометра воды, которая устанавливается местной администрацией в соответствии с законодательством РФ.
Согласно показаниям счетчика за один месяц было потреблено 12 куб. м. холодной воды;
Утвержденный тариф на услугу холодного водоснабжения для потребителей в многоквартирном доме в г. Москва установлен в размере 33,03 рубля за 1 куб.м.
Получим: 12*33,03=396,36 руб. – сумма к оплате за холодное водоснабжение, отраженная в квитанции ЖКХ
Если же счетчика нет
оплачивать необходимо согласно утвержденным нормативам за каждого зарегистрированного в квартире человека.
Вснаб = кол.чел. * Норматив * Тариф
В квартире зарегистрировано 2 человека;
Норматив потребления холодной воды на одного человека составляет 6,935 куб.м
Утвержденный тариф на услугу холодного водоснабжения для потребителей в многоквартирном доме в г. Москва установлен в размере 33,03 рубля за 1 куб.м.
Получим: 2*6,935*33,03=458,13 руб. – сумма к оплате за холодное водоснабжение, отраженная в квитанции ЖКХ.
Подробнее о том, как формируются тарифы ЖКХ, вы можете прочитать здесь.
Стоит отметить, что водоотведение и водоснабжение – это абсолютно разные понятия. По мнению большинства российских граждан, плата за водоотведение подразумевает оплату лишь канализации, то есть исключительно слива воды. Отчасти это верно, но кроме стока воды, в нее включается:
отвод использованной воды;
транспортировка до очистных сооружений;
отвод сточных вод.
Водоотведение в квитанции ЖКХ
Расчет объема потребленных ресурсов осуществляется при помощи индивидуальных приборов учета. Если таковые отсутствуют, величина ресурсов определяется как средний показатель нормативов потребления, установленных местным органом власти.
Для расчета водоотведения необходимо умножить количество воды, которая была получена по показаниям счетчика в вашей квартире, на тариф водоотведения. Сначала производим расчет по холодной воде, затем по горячей. Полученные величины складываем. Их сумма и определит размер оплаты за водоотведение в квитанции:
Вотв=(Vхв * Тариф) + (Vгв * Тариф),
Vхв – объем потребляемой холодной воды по показаниям счетчика;
Vгв – объем потребляемой горячей воды по показаниям счетчика;/p>
Тариф – стоимость кубометра воды, которая устанавливается местной администрацией в соответствии с законодательством РФ.
Согласно показаниям счетчика за один месяц было потреблено 7 куб. м. холодной воды и 4 куб. м. горячей;
Утвержденный тариф на услугу водоотведения для потребителей в многоквартирном доме в г. Москва установлен в размере 23,43 рубля за 1 куб.м.
Получим: (7*23,43) + (4*23,43) =257,73 руб. сумма к оплате за водоотведение, отраженная в квитанции ЖКХ.
Если счетчик не установлен, оплата будет рассчитана исходя из нормативов потребления воды. Эти показатели утверждаются ежегодно и публикуются на официальных сайтах местной администрации. Стоит отметить, что норматив не является единым для всех регионов.
В многоэтажных домах в расчете водоотведения есть отдельный нюанс: в этом случае вычисление производится по показателю общедомового счетчика, а не по каждой квартире отдельно. Если таковой отсутствует, управляющая компания производит расчет по актуальным нормативам и выставляет счет жильцам.
Если у потребителя возникает желание установить в квартире отдельный счетчик-водомер, он обязан известить об этом свою управляющую организацию. Затем она должна дать необходимое разрешение, поставить пломбу на счетчик и произвести перерасчет оплаты за водоснабжение и водоотведение. Сумма перерасчета будет отражена в квитанции ЖКХ.
Отопление
Плата за отопление в доме, не оборудованном счетчиком, производится на протяжении отопительного сезона. На величину оплаты влияет:
общая площадь квартиры;
установленный тариф по отоплению.
Если умножить установленный норматив на площадь квартиры, в результате получим объем тепла, потребляемый в месяц. Полученный объем нужно умножить на тариф по отоплению, получив тем самым сумму оплаты за прошедший месяц. Эта сумма и отражается в квитанции ЖКХ.
О = Норматив * Sкв * Тариф,
Sкв – площадь квартиры;
Норматив – норматив потребления тепла, установленный местным органом власти;
Тариф – тариф ЖКХ на отопление, установленный местной администрацией, согласно законодательству РФ.
Площадь квартиры составляет 50,3 кв.м.;
Утвержденный тариф на услугу отопления для потребителей в многоквартирном доме в г. Балашиха установлен в размере 1601,35 рублей за Гкал;
Норматив потребления тепловой энергии в г. Балашиха составляет 0.016 Гкал/кв.м общей площади.
Получим: 50,3*1601,35*0,016=1288,77 руб. сумма к оплате отопление, отраженная в квитанции ЖКХ.
Расчет оплаты за отопление при наличии общедомового прибора учета тепла, где в квартирах не установлены счетчики на тепловую энергию, производится по формуле:
V – объем потребленной тепловой энергии по показаниям общедомового счетчика;
Sкв – площадь квартиры;
Sд – площадь многоквартирного дома;
Тариф – тариф ЖКХ на отопление, установленный местной администрацией, согласно законодательству РФ.
Площадь квартиры составляет 62,1 кв.м.;
Общая площадь отапливаемых помещений многоквартирного дома составляет 5000 кв.м.
Утвержденный тариф на услугу отопления для потребителей в многоквартирном доме в г. Балашиха установлен в размере 1601,35 рублей за Гкал;
Показания по коллективному прибору учета составили 72 Гкал.
Получим: 72*(62,1/5000)*1601,35=1431,99 руб. сумма к оплате отопление, отраженная в квитанции ЖКХ.
Начисление отопления в случае, когда в многоквартирном доме установлен коллективный (общедомовой) счетчик, а в квартирах стоят индивидуальные приборы учета рассчитывается:
О = (Vкв + Vодн х (Sкв / Sд))*Тариф,
Vкв – объем потребленной тепловой энергии по показаниям индивидуального прибора учета;
Vодн – расход тепла на общедомовые нужды;
Sкв – площадь квартиры;
Sд – площадь многоквартирного дома;
Тариф – тариф ЖКХ на отопление, установленный местной администрацией, согласно законодательству РФ.
Площадь квартиры составляет 50 кв.м.;
Общая площадь отапливаемых помещений многоквартирного дома составляет 8000 кв.м.
Утвержденный тариф на услугу отопления для потребителей в многоквартирном доме в г. Балашиха установлен в размере 1601,35 рублей за Гкал;
Показания по коллективному прибору учета составили 140 Гкал;
Сумма тепла потребленного всеми квартирами 100 Гкал;
Показания по индивидуальному счетчику в квартире 2 Гкал;
Затраты на обеспечение горячего водоснабжения 15 Гкал.
Получим: (2+(140-100-15)*50/8000)*1601,35 = 3452,91 руб. сумма к оплате отопление, отраженная в квитанции ЖКХ.
Содержание жилья
Оплата за содержание дома начисляется по установленным тарифам в соответствии с Жилищным кодексом.
В это определение включается большое количество работ, которые должна выполнять жилищная компания:
техобслуживание конструктивных элементов здания и внутридомового инженерного оборудования;
обслуживание внутридомового газового оборудования;
уборка и поддержание порядка придомовой территории;
оказание услуг по дератизации и дезинсекции (борьба с грызунами и насекомыми);
озеленение двора и прилегающей территории;
приведение в порядок мест общего пользования;
своевременный вывоз мусора;
электрическое освещение мест общего пользования;
содержание дымоходов и вентиляционных каналов;
содержание лифта (при наличии);
содержание мусоропровода (при наличии) и др.
В данный перечень услуг могут вноситься некоторые коррективы и дополнения, принимаемые жильцами на общем собрании.
Текущий ремонт
Эта строка в квитанции ЖКХ относится к содержанию общедомового имущества. В нее входит текущий ремонт:
внутридомового газового оборудования;
конструктивных элементов зданий;
Жильцы многоквартирных домов вносят плату за эти услуги пропорционально размеру своей доли в общедомовой собственности.
Администрацией города (или решением общего собрания ТСЖ/ЖКХ/ЖСК/УК) устанавливается размер платы за текущий ремонт и содержание жилья. Для исчисления суммы платежа за эти услуги следует умножить тариф на общую площадь квартиры. Эта сумма вносится в квитанцию ЖКХ.
Содержание и Ремонт = Тариф * Sкв,
Тариф – тариф на содержание и ремонт жилья, установленный местной администрацией, согласно законодательству РФ;
Sкв – площадь квартиры.
Квартира находится в г. Москва в многоквартирном доме со всеми удобствами, лифтом и мусоропроводом. Для такого жилья предусмотрен тариф на содержание, равный 26,53 руб.
Площадь квартиры составляет 60 кв.м.
Получим: 26,53*60=1591,8 руб. сумма к оплате за содержание и ремонт, отраженная в квитанции ЖКХ.
Квитанция за капитальный ремонт
В соответствии с законом «О внесении изменений в Жилищный кодекс № 271 ФЗ от 25 декабря 2012 г» все жильцы многоэтажных домов должны делать взносы в счет будущей реконструкции или отделки (статья 169 ЖК РФ).
В каждом отдельном регионе определяется свой перечень работ по капитальному ремонту, обязанности по которому вменяются региональному оператору, ТСЖ или ЖК. В нем обязательно должен быть предусмотрен ремонт:
Систем электро-, газо-, тепло- и водоснабжения. Они выполняются как в плановом, так и в экстренном порядке (например, при аварии трубы или сильном износе).
Лифтов, которые признаны комиссией непригодными для эксплуатации.
Фасадов, фундамента, кровли и подвалов.
Размер взноса на капремонт
Каждым отдельным субъектом РФ устанавливается минимальный взнос на капитальный ремонт. Сумма взноса исчисляется по формуле:
Взнос на капитальный ремонт = Мин.размер * Sкв,
Мин.размер – минимальный размер взноса на капремонт;
Sкв – площадь квартиры.
Например, в г. Москва размер взноса составляет 15 руб. за квадратный метр, а площадь квартиры равна 39 кв. м., значит, ежемесячная сумма к оплате в квитанции ЖКХ равна 585 руб. Подробнее о формировании фонда капитального ремонта.
Если владелец жилья не вносит своевременную плату на установленные счета, то на сумму долга будет начисляться пеня в размере 1/300 ставки рефинансирования Центробанка РФ за каждый день просрочки. Подробнее о мерах, принимаемых в отношении должников, вы можете прочитать здесь.
Квитанция за газоснабжение
Оплата за газоснабжение может осуществляться как по нормативам, так и в соответствии с показаниями приборов индивидуального учета. Оплата за газ зависит от количества человек, проживающих в квартире. Также может быть поставлен индивидуальный счетчик.
В постановлении Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 установлены требования к порядку и правилам предоставления услуг по газоснабжению.
Расчет величины платы за газоснабжение в квитанции ЖКХ в жилом помещении:
При наличии газового прибора учета
Расчет размера оплаты за газ в квартире либо частном доме, где имеется индивидуальный прибор учета природного газа, представлен в 42 пункте Правил предоставления коммунальных услуг и осуществляется по формуле:
Vг – общий объем природного газа, потребленный за расчетный период абонентом в жилом помещении, который определяется в соответствии с показаниями счетчика;
Тариф – тариф ЖКХ на газ, установленный местной администрацией согласно законодательству РФ.
В итоге получается стоимость потребленного газа, которую абонент должен уплатить.
Пример расчета платы за газ в жилом или нежилом помещении:
Показания газового счетчика за один месяц составили 150 куб. м.
Утвержденный тариф на услугу газоснабжения в г. Москва для потребителей в многоквартирных домах установлен в размере 6,16 рубля за 1 куб. м. потребленного природного газа.
Получим: 150 х 6,16 = 924 руб. сумма к оплате, отраженная в квитанции ЖКХ.
При отсутствии газового прибора учета
Расчет оплаты за коммунальные услуги по потреблению природного газа для отопления в квартире или доме, где нет счетчика газа, осуществляется также в соответствии с 42 пунктом Правил предоставления коммунальных услуг по формуле:
Sкв – общая площадь дома или квартиры;
Нг.о – норматив расхода газа на отопление жилых помещений;
кол.чел. – это количество жильцов, которые постоянно или временно проживают в квартире или доме;
Нг.п – норматив расхода газа для приготовления пищи;
Нг.в – норматив расхода газа для подогрева воды, в случае, когда отсутствует центральное горячее водоснабжение;
Тариф – это тариф ЖКХ на газ, установленный местной администрацией согласно законодательству РФ.
Исходя из формулы, видно, что газ может использоваться как для приготовления пищи, так и для отопления и горячего водоснабжения. Если какая-либо функция при этом не применяется, ее можно просто убрать из расчета суммы в квитанции. В многоквартирных домах зачастую применяется лишь функция приготовления пищи на газу. Следовательно, стоимость газа в квитанции ЖКХ рассчитывается только исходя из количества зарегистрированных в квартире людей и норм для газовых плит.
Пример расчета оплаты за услуги газоснабжения в жилом помещении:
Если жилище оборудовано только газовой плитой и не оснащено газовым отоплением и водонагревателем и при этом:
В квартире проживает 3 человека.
Установленный норматив потребления природного газа для приготовления пищи составляет 10,4 куб. м. на 1 человека.
Тариф на природный газ в г. Москва установлен в размере 6,16 рубля за 1 куб. метр.,то величина оплаты за газоснабжение по этой квартире за месяц составит: 3*(6,16*10,4) = 192,19 рубля.
Ошибки в квитанциях ЖКХ
Ошибка в квитанции ЖКХ достаточно частое явление. Например, причиной ошибки может стать технический сбой в системе, составляющей квитанции. Поэтому каждому плательщику, прежде чем вносить плату по квитанции, необходимо тщательно изучить ее содержание.
Выше мы описали, как разобраться с цифрами в квитанции. При обнаружении ошибки или появлении вопросов необходимо сразу же обращаться в управляющую компанию или ТСЖ. Удобнее всего это можно сделать с помощью личного кабинета сайта ЖКХ или мобильного приложения для жильцов (подробнее).
Каждый месяц приходят квитанции за оплату потребленных услуг. Они вручаются гражданину, проживающему на данной жилой площади. В них указывается, сколько платим за газ, свет, воду и др. Новые образцы отличаются набором аббревиатур, цветом (например, в СПБ – розовая платежка, в других регионах -желтая) и др. Пример квитанции будет приведен ниже. В случае начисления неправомерных сумм, что значит если пришло две квитанции, с двойным размером и др., то необходимо жаловаться в уполномоченные органы.
Кто формирует квитанции на оплату ЖКХ
При ответе на данный вопрос необходимо учитывать некоторые аспекты. Так, согласно законодательству в многоквартирном доме квитанции на оплату коммунальных услуг направляют и формируют управляющие организации. Они уполномочены исчислять потребление следующих ЖКХ услуг:
- за водоснабжение;
- за квартиру (в зависимости от количества прописанных там лиц);
- за капитальный ремонт и др.
Отдельные квитанции гражданам приходят за газоснабжение и электроснабжение. Связано это с тем, что данные организации являются непосредственными поставщиками коммунальных услуг, поэтому и берут плату напрямую.
Как выглядит квитанция за коммунальные услуги
Жилищно-коммунальная платежка выглядит следующим образом: это письменный документ, в котором перечислены услуги, за которые взимается плата. Там указаны и тарифы.
Акт по квартплате имеет следующее содержание:
- Указание на плательщика.
- Адрес и местонахождения жилого помещения.
- Название поставщика услуги и его банковские реквизиты.
- QR код.
- Данные о поставляемых услугах.
- Тарифы, которые применяются при исчислении.
- Общая сумма, подлежащая уплате.
В зависимости от управляющей компании, в квитанцию могут также включаться услуги за вывоз мусора, за водоотведение, за общедомовые нужды, за отопление и др.
ЖКХ и ЖКУ – что это и в чем разница
Прежде чем разобраться, в чем разница между данными понятиями, нужно понять расшифровку данной аббревиатуры.
Под ЖКХ понимается жилищно-коммунальное хозяйство как отрасль экономики, занимающаяся изучением и формированием комплекса услуг, необходимых для нормального жизнеобеспечения населения.
ЖКУ – это жилищно-коммунальные услуги, то есть конкретный ресурс, предоставляемый гражданам – электроэнергия, горячая вода и др.
Понятие ЖКХ намного шире понятия ЖКУ, и включает в себя помимо перечня услуг иные существенные положения, нормы законодательства, нормативы и др.
Что входит в квартплату, коммунальные платежи и на основании чего формируется сумма квартплаты в квитанции
В зависимости от того, на каком основании гражданин владеет жильем, в квитанцию могут входить различные элементы. Это и плата за наем, за капительный и текущий ремонт, за ЖКУ и др.
Важно определить и то, на основании чего происходит формирование общей к оплате суммы. Прежде всего, влияние на формирование платежей оказывают договоры, заключаемые гражданами и государственными организациями (например, договор социального найма). Особое внимание нужно уделить нормативным актам, принимаемым в регионе по вопросам предоставления коммунальных услуг. В расчет нужно брать также и тарифы, действующие в субъекте РФ. Очень важным является и показание счетчиков, установленных у граждан в квартире.
Что входит в коммунальные услуги при аренде квартиры
В этой ситуации нужно выявить, какая именно аренда имеет место. Если это социальный наем, то в коммуналку включается и плата за аренду жилья.
В ситуациях, когда имеет место гражданско-правовой наем, то квартплата адресуется непосредственно арендодателю, а оплачивать фактически ее может и арендатор. Данные условия обязательно должны быть прописаны в договоре. Допускается возможность и обратного порядка расчета.
Правовое регулирование
В сфере ЖКХ правовое регулирование включает в себя такие правовые акты, как:
- Конституция РФ.
- Жилищный кодекс.
- Закон о приватизации.
- Постановление правительства в сфере ЖКХ.
- Договоры, заключенные в частном порядке.
- Региональные правовые акты.
Именно в этих правовых документах находят свое отражение тарифы за коммунальные услуги, порядок их оплаты, порядок погашения долговых обязательств и др.
Как правило, регулирование чаще всего происходит на региональном уровне, поэтому особое внимание стоит уделить нормативным правовым актам субъекта РФ.
Расшифровка сокращений в квитанции
Квитанция за коммунальные услуги включает в себя массу аббревиатур, которые нужно расшифровать и разобраться в них. Каждая аббревиатура обозначается набором букв и имеет свое наименование. Разберемся с некоторыми из них.
Это довольно таки специфическая графа в коммунальных платежах. СЭОН расшифровывается как единая система информирования населения. Как правило, сюда входит пересыл сообщений гражданам о надвигающихся природных катаклизмах и др.
Эта одна из самых распространенных граф в платежке. Расшифровывается словосочетанием «содержание общедомового имущества». Она обязывает граждан оплатить обязательные траты на нужды общего имущества в доме. В СОИ входит:
- содержание лестниц;
- подъездов;
- лифтов;
- чердака и др.
Размер платы за СОИ определяется договором между жильцами и управляющей компанией.
Эта платежка применяется только в тех домах, где установлен домофон. Аббревиатура так и расшифровывается: « переговорно-замочное устройство «. В некоторых случаях, плата за ПЗУ оформляется отдельной квитанцией.
Граждане обязаны платить за его обслуживание и поддержание нормального технического состояния.
Общедомовые нужды – это аналог СОИ. Это также траты на содержание общего имущества. Никаких различий в данных аббревиатурах нет, все зависит от того, каким набором букв управляющая организация обозначит в платежке данные расходы.
УУТЭ в квитанции отвечает за предоставление в квартиры тепловой энергии. Там отражено, какое количество ресурсов было поставлено и по каким тарифам рассчитывается плата. Включение УУТЭ происходит в зависимости от сезона.
Расшифровка аббревиатуры: у злы учета тепловой энергии .
ДСКПТ
Расшифровывается как « дополнительные системы кабельного программного телевидения «. Данная графа есть в платежках не во всех регионах. Она составляет плату за предоставление услуг телесвязи, обслуживание общедомовой антенны и др.
ДСКПТ может быть обжалована гражданином в той ситуации, когда он пользуется кабельным ТВ и антенной.
Для того чтобы понять, что значит ПОВК, нужно обратиться к нормам жилищного законодательства. Это дополнительная плата за предоставление тепла в квартиру. К данной аббревиатуре приписывается еще пара букв, например, ТХВ.
АППЗ предполагает оплату гражданами разработку и содержание систем, оберегающих дом от внезапного возгорания. Такие системы защищают не непосредственно квартиру, а подъезды, лестницы, чердаки и др.
АУР это также специфическая строка расходов в платежках. Сюда входит совокупность платежей, направленных на обеспечение работы административно-управленческого аппарата, например, управляющей компании.
ОПУ включает в себя объем и виды затрат по сбору, ремонту и установку различных приборов учета, например водных или газовых счетчиков.
Это «дневной расход по электросчетчику». Как правило, такой расход указывается не во всех регионах. Отдельной строкой может быть указан и ночной расход ЭЛДТ.
ТЭС включает в себя оплату за воду — «теплоноситель».
Расшифровка этого понятия включает в себя обеспечение и обслуживание газового оборудования. В ВДГО входят и плиты, и газовые котлы, и колонки. Граждане обязаны платить за обследование, ремонт и обслуживание этих приборов.
Номер ПД
Водоотведение в квитанции ЖКХ
Граждане обязаны платить так же и за отведение сточных вод. Плата за это берется каждый месяц. Выписывает такую квитанцию управляющая компания, выставляет счет за отведение также она.
Водоснабжение
Отдельной графой указывается ГВС и ХВС. Это, по сути, поставка в квартиру горячей и холодной воды. Производится это по общим трубам.
ГВС обозначает предоставление горячего водоснабжения. Заполнение графы должно происходить в соответствие с требованиями законодательства. За потребление горячей воды в той ситуации, когда дома стоит колонка, плата не взимается.
Это подача в квартиру холодной воды. Взимание платы происходит по общим приборам учета (общедомовым) или по индивидуальным, стоящим в квартире. Расчет формируется за определенный период.
Отопление
Аббревиатуры для отопления уже рассматривались выше. Нужно отметить, что предоставление данной услуги носит сезонный характер и, например, летом, плата за тепло не взимается.
Пример квитанции за коммунальные услуги
Форма и бланк платежного извещения (счета) представляет собой письменный акт, который включает название организации, лицевой счет, указание на потребителя и описание ЖКУ (жилищно-коммунальных услуг).
Образец можно скачать здесь.
Квитанция за капитальный ремонт
Как правило, отдельной квитанции за капитальный ремонт не печатается. Данная строка расходов включается в общую квитанцию. Размер взносов определяется региональным законодательством или же договором с региональным оператором. Как правило, это небольшие денежные суммы.
Квитанция за газоснабжение
Данный документ издается отдельно. Законом устанавливается тариф, после чего определяется норма потребления. Она может исчисляться исходя из квартирных приборов учета или же общедомовых, установленных в подвальных помещениях.
Могут применяться и тарифы, устанавливаемые общей нормой потребления в регионе. В той ситуации, когда имеет место использование газовых баллонов, плата за газоснабжение не взимается.
Нормы и показания счётчиков
Они играют огромную роль в определении суммы оплаты. Приборы должны достоверно означать, какое количество того или иного ресурса было потреблено. Периодически происходит сверка показаний уполномоченными должностными лицами.
В той ситуации, когда прибор неисправен, учет потребленных ресурсов происходит по общим нормам, предусмотренным в регионе проживания гражданина.
Ошибки в квитанциях ЖКХ — что делать
В этой ситуации необходимо обращаться либо в управляющую компанию (в ту, что отправила вам данную квитанцию с ошибкой), либо в ресурсоснабжающую организацию. Как правило, пишется письменная претензия с просьбой о перерасчете.
Если это не помогло, гражданин имеет право пожаловаться в Роспотребнадзор, прокуратуру или суд, которые и обяжут недобросовестную организацию исправить свои ошибки.
Заявление на снижение оплаты
Снижение оплаты может происходить по различным основаниям, например, вследствие того, что семья малоимущая, в квартире проживает гражданин-инвалид и др. Заявление имеет письменный вид. Его можно подать как непосредственно в организацию, которая поставляет услугу, так и через многофункциональный центр. Заявление может заполнять жилец или представитель.
Образец заявления на перерасчет (снижение) оплаты на коммунальные платежи можно скачать тут. ⇐
Правила уменьшения размера квартплаты
В данном вопросе нужно учитывать следующие моменты:
- Снизить плату можно при предоставление некачественных услуг.
- При отсутствии необходимого обслуживания приборов учета.
- При незаконно завышенной плате.
- В ситуациях, когда плата превышает 20 процентов от общего дохода.
Только в этих ситуациях действительно можно рассчитывать на уменьшение размера платы за коммунальные услуги. Все происходит исключительно по письменному ходатайству лица, так как снижение носит исключительно заявительный характер.
Таким образом, квитанция включает в себя множество буквенных символов и кодов: ИПУ, ИНД, ЗПУ, АДС, АЗУ, АХН, БУЛА, ВИК, АСПЗ, АХР, ИКУ, ОИД, СОИД, ГУП и др. По сути, это одно и то же название разных коммунальных услуг. Например, ОИД и СОИД применяются к общему имуществу МКД, ИПУ и ИНД – означают плату за приборы учета, ЗПУ и АДС – так же к приборам учета в части пломбирования.
В 2015 году была разработана новая форма квитанции по коммунальным платежам. Целью Правительство при совершении этого шага было создание прозрачности платежей. Каждый плательщик должен понимать, за что он вносит денежные средства. Оплата коммунальных услуг предусмотрена положениями Жилищного кодекса. Любой гражданин ( как собственник, так и проживающий в квартире) должен оплачивать использованные им услуги ЖКХ.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь к консультанту:
+7 (812) 317-50-97 (Санкт-Петербург)
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Это быстро и БЕСПЛАТНО!
Как понять, получив квитанцию на руки, в каком порядке проводится расчёт при начислении квартплаты? Сумма будет зависеть от количество прописанных граждан, площади помещения и показаний приборов учета как общих, так и индивидуальных. Все показатели должны быть указаны в платежном документе. Задача потребителя четко знать и уметь контролировать нормы и порядок начисления платы за ту или иную коммунальную услугу.
Центральные положения
Расчет квартплаты производится на основании законодательства. Регионы могут вносить свои изменения, но общий принцип должен быть одинаковым.
Тарифы и нормы потребления устанавливаются согласно четырем правовым актам:
- Конституции Российской Федерации;
- Гражданскому кодексу;
- Жилищному кодексу;
- Постановлению Правительства № 354 от 06.05.2011 года.
Изменения в тарифной сетке региональные власти могут производить самостоятельно, издавая местные нормативные акты.
Что важно знать
С 2015 года была разработана новая форма платежки. Теперь это единый документ, включающий в себя водоснабжение, капитальный ремонт дома, газовые услуги и прочие работы. Но форма не является обязательной. Она носит рекомендательный характер. Внешний вид и содержание платежки будет зависеть от решения управляющей компании. Принятие решения будет зависеть еще и от того, кто предоставляет все эти услуги.
Кроме того, законом не запрещено выставлять услуги по коммунальным платежам в разных квитанциях. Если управляющая компания заключает договора с разными поставщиками, то и квитанции могут быть разделены. Единый платежный документ – это удобство в первую очередь для жильцов, которые смогут оплатить все услуги одним разом по одному документу.
На что обратить внимание
Все квитанции распечатываются на основе Единой информационной расчетной системы. Ни один платежный документ не выводится в ручном режиме. Важно обращать внимание на то, что в соответствии с российским законодательством в квитанции должно быть разделение общедомовых и личных нужд друг от друга. Оплата должна быть рассчитана по установленным тарифам.
Получив на руки квитанцию, важно проверить, действительно ли там указаны те услуги, которые оказывались жильцам. В квитанции должен быть указан период, за который эти услуги предоставлялись.
Важно, чтобы в квитанции был указан правильный метраж помещения. Именно от этого показателя будет рассчитываться норма потребления по теплоснабжению и другим жилищным услугам.
Образец квитанции за ЖКХ
Как выглядит платёжка
Перечень позиции в квитанции на коммунальные услуги установлен Жилищным кодексом. Единый образец платежного документа в стране не установлен. Изменения в квитанцию могут быть внесены как со стороны региональных властей, так и со стороны управляющей компании.
Но, существуют определенные пункты, которые обязательно должна содержать квитанция на оплату коммуналки:
- оплата обслуживания домофона и лифта;
- уборка территории около дома;
- оплата за осуществления капитального ремонта дома;
- снабжение помещения газом, горячей и холодной водой, электричеством, отоплением;
- организация освещения в подъездах, около дома;
- вывоз отходов.
Каждая квитанция выписывается на определенный лицевой счет.
В нем содержатся следующие сведения:
- сведения о владельце жилого помещения;
- информация о количестве, прописанных в квартире гражданах;
- общая площадь квартиры;
- объем оказанных коммунальных услуг;
- если владельцев несколько, указывается долевое соотношение каждого.
Для того, чтобы на владельца был заведен лицевой счет, необходимо обратиться в паспортный стол с документами о собственности. Вносить любые изменения можно будет только с письменного согласия собственника жилья.
Обратите внимание! Лицевой счет оформляется на конкретное жилое помещение, а не на имя владельца. Если у гражданина в собственности несколько объектов недвижимости, то лицевые счета оформляются на каждый объект отдельно.
Квитанция об оплате коммунальных расходов будет выглядеть следующим образом:
- В верхней части указан лицевой счет и данные о владельце и объекте недвижимости.
- Период, за который выставлена оплата.
- Реквизиты для осуществления платежей.
- Показания по приборам учета.
- Общедомовые расходы.
- Сведения о льготах владельца по коммунальным платежам.
Квитанции для оплаты в частных домах будут отличаться. В них будут отсутствовать пункты об оплате за уборку преддомовых территорий, освещение подъездом, общедомовые нужды.
Как производится оплата квартплаты онлайн — читайте в этой статье.
Как разобраться в содержании квитанции по квартплате
Как правильно разобраться в квитанции по квартплате? Потребители в первую очередь смотрят итоговую сумму платежа по квитанции. А только потом пытаются определить из чего она состоит. Единая платежка за коммунальные услуги будет содержать в себе помимо смой оплаты за услуги еще и капитальный и текущий ремонт дома.
Вторая часть содержит непосредственно сумму, которая ушла на содержание квартиры. В данном случае потребитель оплачивает только те услуги, которые потребовались для его личного помещения. Это отопление, газоснабжение, свет.
Все параметры представлены в виде таблицы, в которой можно увидеть норму потребления, показания счетчиков, тариф на момент выставления счета и итоговую сумму за услугу.
Практические советы
Чтобы правильно понимать, за что приходится платить деньги, рекомендуется изучить расшифровку показателей, которую указывают в платежных документах.
Формулы и сокращения
В квитанции используется большое количество сокращений и формул и не все они понятны простым потребителям:
| Сокращение | Расшифровка |
| Номер ПУ | Этим сокращением обозначаются номера измерительных приборов в помещении. |
| Пл. О/Ж | Размер площади и разделение ее на жилую и нежилую. |
| Зарег./прож. | Это сокращение обозначает количество прописанных жильцов и количество фактически проживающих в данном помещении. |
| Общ. Площадь дома | Под этим сокращением подразумевается площадь всех помещений данного дома. Сюда входят как жилые, так и нежилые помещения. |
| ОДН | Плата за общедомовые нужды |
| Содержание Ж/Ф | Сумма, которая начислена на содержание жилого фонда. |
| ИПУ | Индивидуальный прибор учета |
| ИТУ | Индивидуальная точка учета |
| ОДПУ | Общедомовой прибор учета |
| КТУ | Коллективная точка учета для многоквартирных домов. |
| МОП | Места общего пользования. |
Все сумму рассчитываются по показателям приборов учета с использованием формул. Например, если водоснабжение оплачивается по показаниям счетчиков. Сумма оплаты (в формуле она будет обозначаться Вснаб) состоит из объема потребления по счетчику (Vв) и тарифу за кубометр, установленному местной Администрацией. Таким образом, формула для расчета платежа за воду будет выглядеть так: Вснаб = Vb * Тариф.
Расшифровка бумаги
При платеже за коммунальные услуги, лучше всего предварительно тщательно изучить квитанцию. В правом верхнем углу должны содержаться все данные о квартире. Здесь должно быть прописано количество проживающих человек, эта величина нужна для расчета норм потребления воды, если в помещении не установлены счетчики.
При платеже необходимо обратить внимание, что расчет за водоснабжение разделяется на потребление горячей и холодной воды. Эти два показателя оформляются двумя строками. Кроме того, существует пункт водоотведение. Это оплата за содержание канализации.
Заполнение образца
При заполнении образца нужно обязательно учитывать определенные моменты:
- если в платежке не указан расчетный период, то его нужно вписать руками;
- нельзя допускать исправлений в документе;
- напротив каждой услуги должна быть указана сумма платежа плательщиком;
- в обязательном порядке необходимо заполнить графу итоговая сумма;
- в графу оплачено вписывается внесенная сумма;
- в конце квитанции должна быть проставлена дата и подпись.
Если бланк будет заполнен неправильно, его могут не принять к оплате. И документ придется составлять заново.
Нюансы оплаты
Получив квитанцию, потребитель в праве самостоятельно выбирать, каким способом погасить задолженность по коммунальным платежам.
Для осуществления оплаты существуют несколько вариантов:
- квитанцию за коммунальные услуги можно оплатить в банковском отделении, обратившись к оператору;
- самостоятельно через банковский терминал или через интернет в Сбербанке онлайн;
- лично, обратившись в управляющую компанию;
- на портале Госуслуг.
При произведении оплаты через банк нужно обратить внимание, что многие банки могут устанавливать проценты за перевод. Иногда встречаются ситуации, когда при оплате по разным квитанциям на одни реквизиты платеж уходит без комиссии, а по другим начисляется дополнительная сумма. Это происходит из-за того, что у поставщиков разные банки получатели. Например, заплатить комиссию всегда придется, если платеж вносится через отделение почты.
Оплату нужно производить в строго установленные сроки. Их важно соблюдать, так как несвоевременный платеж грозит начислением штрафов. Кроме того, если собственник квартиры получает жилищную компенсацию на оплату коммунальных услуг, он не сможет возместить сумму, оплаченную с задержкой.
Большую популярность начинают завоевывать автоплатежи, которые предлагают многие банки. Это система, при которой в определенный период времени с банковского счета потребителя списывается сумма в размере оплаты за коммунальные услуги.
Сроки хранения
Важно сохранять все платежные документы. Хранение бланков необходимо так как часто возникают спорные моменты между поставщиком услуг и их потребителем. С помощью квитанция можно будет подтвердить факт внесения оплаты.
Единые квитанции по коммунальным услугам очень удобны для потребителей. Если правильно разобраться с их составлением, можно получить четкое представление, за что конкретно вносится оплата.
Есть ли комиссия за квартплату через Сбербанк онлайн — мы расскажем в этой публикации.
Читайте здесь, как сэкономить на квартплате.
- В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
- Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!
- Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
- Позвоните на горячую линию:
- Москва и Область – +7 (499) 110-56-12
- Санкт-Петербург и область – +7 (812) 317-50-97
- Регионы – 8 (800) 222-69-48
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
No related posts.